Bruno Estrozi

Lync Mobile

2011-12-12T21:38:00.001-02:00

Ele finamente chegou.

Estou orgulhoso em anunciar que Lync 2010 para Windows Phone já está disponível para download via Windows Marketplace e que o cliente Lync 2010 para iPad, iPhone, Android, Symbian e Nokia foram enviados para aprovação às suas respectivas lojas de aplicativos.
O Lync 2010 mobile combina as funcionalidades de mensagens instantâneas, conferência e recursos de chamada em um único aplicativo que é tanto familiar para os usuários Lync e quanto para usuários de dispositivos móvies.

Se sua empresa já está usando o Lync Server 2010, você precisa habilitar a funcionalidade para que os usuários possam tirar proveito: este blog NextHop tem detalhes sobre as instalações e configurações necessárias para o seu funcionamento e este artigo do Office 365 fornece informações para Lync Online. Uma vez que os clientes móveis forem habilitadas, os usuários podem baixar e começar a usar Lync 2010 para Windows Phone hoje, com outras plataformas em breve (depende da loja cada fabricante).

Microsoft Lync Server 2010 Mobility

2011-12-09T10:00:00.001-02:00

Saiu o Microsoft Lync Server 2010 Mobility. Segue abaixo um descritivo dessa nova funcionalidade para dispositivos móveis.

When you deploy the Microsoft Lync Server 2010 Mobility Service, users can use supported iPhone, iPad, Android, Windows Phone, or Nokia mobile devices to perform such activities as sending and receiving instant messages, viewing contacts, and viewing presence. In addition, mobile devices support some Enterprise Voice features, such as click to join a conference, Call via Work, single number reach, voice mail, and missed calls. By using Call via Work, users can maintain their work identity during a call, which means that the call recipient does not see the caller's mobile number, and the caller avoids incurring outbound calling charges. With single number reach, a user receives calls on a mobile phone that were dialed to their work number.

Microsoft Lync Server 2010 Mobility Guide: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=283555

Livro: Lync Server 2010 Resource Kit

2011-10-18T11:52:00.001-02:00

Você sabia que o livro Microsoft Lync Server 2010 Resource Kit pode ser baixado gratuitamente? O livro é muito completo e traz informações super valiosas quanto a implantação e gestão do Lync.

Além disso, o livro traz algumas informações interessantes como por exemplo integrar o Lync ao Skype e ao Asterisk.

Vale a pena dar uma olhada. Clique aqui para fazer o download.

Sumário:
Chapter_01_Address_Book_Service.doc
Chapter_02_Archiving_and_Monitoring.doc
Chapter_03_Client_Administration.doc
Chapter_04_Conferencing_and_Collaboration.doc
Chapter_05_Direct_SIP
Chapter_06_Enhanced_Presence.doc
Chapter_07_Enterprise_Voice.doc
Chapter_08_Exchange_UM_Integration.doc
Chapter_09_External_User_Access.doc
Chapter_10_Instant_Messaging.doc
Chapter_11_Interoperability_with_Asterisk_and_Skype.doc
Chapter_12_Interoperability_with_XMPP_Systems_Using_the_XMPP_Gateway.doc
Chapter_13_New_Features_Overview.doc
Chapter_14_Response_Group_Application.doc
Chapter_15_Server_Administration.doc
Chapter_16_SharePoint_Integration.doc
Chapter_17_Technical_Overview.doc
Chapter_18_Troubleshooting_Basics.doc
Chapter_19_Troubleshooting_Specific_Workloads.doc

Lync Server 2010 instalação configuração upgrade e coexistência

2011-10-11T11:05:00.001-03:00

Não pode estar no TechEd Brasil 2011? Veja aqui a apresentação feita…

Lync Server 2010 instalação configuração upgrade e coexistência

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Lync 2010 na Nuvem

2011-10-11T10:40:00.001-03:00

Não pode estar no TechEd Brasil 2011? Veja aqui a apresentação feita…

Lync 2010 na Nuvem

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Apresentação Feita no TechEd Brasil 2011

2011-10-10T16:18:00.001-03:00

Não pode estar lá? Veja aqui a apresentação feita durante o evento…

Lync Server 2010 administrando o Lync Server 2010

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Entrevista Sobre Lync - Blog Gestão em TI

2011-10-10T16:15:00.001-03:00

Veja a entrevista concedida por mim para o pessoal do Blog Gestão em TI. Saiba se suas dúvidas são as mesmas dos gestores e como o Lync pode aumentar a produtividade reduzindo custos.

http://www.gestaoemti.com.br/blog/?p=1061

Criando Usuário no AD, Exchange e Lync via PorwerShell

2011-10-05T16:18:00.001-03:00

Pessoal, as pessoas que estiveram no TechEd 2011 mais especificamente na minha palestra sobre o gerenciamento do Lync Server 2010 puderam ver o script que estou postando aqui.

Este script foi criado pelo também MVP em Lync Randy Wintle. Para facilitar a vida eu traduzi o script então mesmo se você não manja inglês vai conseguir utilizar.

A ideia do script é criar um usuário no Active Directory, habilitar a caixa postal dele e também o Lync. Você só precisa editar algumas variáveis no script e o resto ele te pergunta durante a execução.

Ele pode ser executado a partir da sua estação, dês de que tenha o PowerShell instalado e o usuário logado tenha as permissões necessárias.

Para fazer o download do script UserSetupScriptGeneric.ps1 clique aqui.

TechEd 2011 e CZ2011

2011-10-03T18:49:00.001-03:00

Aos quase 300 participantes que passaram pelas minhas palestras meu MUITO OBRIGADO! Espero que cada um de vocês tenham aproveitado ao máximo não só as palestras mas o evento como um todo.

Em breve disponibilizarei aqui os PPTs apresentados, mas para os que puderam estar presente o conteúdo já está disponível.

E para os INFLUENCIADORES DA COMUNIDADE meus parabéns! São poucas pessoas que fazem parte da nata da TI compartilhando seus conhecimentos e divulgando as tecnologias Microsoft.

Se você quer ser um “Influenciador da Comunidade” ou quer saber como foi o ultimo Community Zone, inclusive as fotos do evento acesse este link e confira: http://technet.microsoft.com/pt-br/dd883291.aspx

Maiores detalhes tambem no nosso grupo oficial no LinkedIN “Influenciadores Microsoft” – http://bit.ly/influenciadoresms .

Novas Atualizações Para Lync Server 2010

2011-09-19T16:25:00.001-03:00

Como é de conhecimento de todos a Microsoft mantém uma política de manter seus produtos atualizados através de updates ou service packs garantindo a segurança do sistema, corrigindo erros e mais do que isso, agregando funcionalidades.

Por isso não deixe de atualizar o seu sistema periodicamente, assim você terá um ambiente confiável e seguro. Claro que como qualquer outro update não deixe de ler o release notes para saber a ordem correta de aplicação assim como o impacto que ele pode trazer.

Abaixo segue uma lista de links com as atualizações mais recentes, estes links permanecem válidos mesmo quando uma nova atualização é lançada, por isso acesse estes links periodicamente e garanta que seu sistema esteja atualizado!

Lync Server 2010 http://support.microsoft.com/?kbid=2493736
Lync Client 32 bit http://support.microsoft.com/?kbid=2467763
Lync Client 64 bit http://support.microsoft.com/?kbid=2467763
Lync Attandant http://support.microsoft.com/?kbid=2467760
Lync Attandee (Admin Level install) http://support.microsoft.com/?kbid=2467762
Lync Attendee (User level install) http://support.microsoft.com/?kbid=2467762
Lync Group Chat http://support.microsoft.com/?kbid=2467765
Lync 2010 Phone Edition for Polycom CX700 and LG-Nortel IP Phone 8540 http://support.microsoft.com/?kbid=2493722
Lync 2010 Phone Edition for Aastra 6721ip and Aastra 6725ip http://support.microsoft.com/?kbid=2493724
Lync 2010 Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600, and Polycom CX3000 http://support.microsoft.com/?kbid=2493723

Lync for MAC

2011-09-08T15:44:00.001-03:00

Finalmente ele está pronto. A partir de Outubro/2011, usuários de Mac serão capazes de ter a experiência de comunicação integrada do Lync que já se tornou bem conhecida. Agora com o Lync para Mac além das funcionalidades de mensagens instantâneas, também estará disponível as funções de conferência web com áudio e vídeo e integração com voz. Além disso o cliente também poderá ser utulizados para usuários do Lync Online.

VIDEO: Lync for Mac quick tour

Gartner Magic Quadrant for Unified Communications

2011-09-05T11:13:00.001-03:00

Mais uma vez a Microsoft com o Lync sai na frente da Cisco com o Call Manager. Veja no quadrante abaixo que tanto no critério de “habilidade de excussão” quanto em “abrangência de visão” o Lync se destaca como líder e visionário.

Embora outros fabricantes tenham uma larga tradição na área de UC a Microsoft em poucos anos já se destaca nesta área.

Resumo:
O Lync Server 2010 oferece um conjunto completo de funcionalidades UC.
A Microsoft desenvolveu um conjunto forte de tecnologia e parceiros de serviços que oferecem um ecossistema em crescimento.
A Microsoft oferece uma abordagem visionária para tratar de comunicação na empresa e requisitos de colaboração. Empresas que buscam UC deve considerar a solução Microsoft e, no mínimo, compreender a visão e como as soluções deste tipo podem mudar seus processos de negócio. Empresas pensando em implantar telefonia Lync e vídeo devem compreender suas limitações e necessidades de infra-estrutura.

Fonte: Gartner

Dica do Dia - Group Chat Stress

2011-08-30T18:09:00.001-03:00

Você pode usar o pacote Group Chat Stress para ajudar a verificar o hardware do seu Microsoft Lync Server 2010 e Microsoft Lync Server 2010 Group Chat. A solução é composta de duas aplicações: Group Chat Stress Tool, um aplicativo de interface do usuário, e o Group Chat Loaders, o motor de stress (que não tem UI). Use a ferramenta do Group Chat para criar os arquivos de configuração para os carregadores e distribuir os binários para as máquinas remotas que podem ser executados os carregadores. Use o Loaders Group Chat para aplicar os parâmetros de carga especificada no servidor de Group Chat.

Faça o download aqui.

TechEd 2011 – Agenda Liberada!

2011-08-24T11:22:00.001-03:00

Pessoal, a agenda do TechEd 2011 já está liberada! Se você terá a oportunidade de estar no maior evento de tecnologias Microsoft da América Latina não perca tempo e monte sua agenda colocando as palestras de Lync claro!

http://www.teched.com.br
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EXL201 | Microsoft Lync 2010: Voz e Video

Esta sessão ajudará você a entender como posicionar o Lync no mercado, saber as novidades em termos de integração com equipamentos de vídeo e PBX e também um panorama do futuro da comunicação unificada.
Palestrante(s): Carlos Silva

29/09 14:00 - 15:10

EXL202 | Microsoft Lync 2010: Na nuvem

Lync Online é o serviço de comunicações em nuvem da Microsoft e um componente chave do Microsoft Office 365. Venha para esta sessão para entender quais recursos do Lync estarão disponíveis na nuvem. A sessão aborda IM, conferência e voz na nuvem, bem como uma visão abrangente de implantações hibridas (nuvem e local) do Lync.
Palestrante(s): Bruno Estrozi

29/09 15:30 - 16:40

EXL303 | Microsoft Lync 2010: Instalação, configuração, upgrade e cenários de coexistência

Microsoft Lync Server 2010 apresenta uma nova suíte de ferramentas de configuração, planejamento e implantação a ser usado no planejamento de novas instalações ou fazer alterações em um sistema implantado.
Palestrante(s): Bruno Estrozi

30/09 14:20 - 15:30

EXL305 | Microsoft Lync Server 2010: Administrando o Lync Server

Venha a esta sessão e aprenda sobre a experiência de gerenciamento do Lync Server. Nós falaremos sobre a arquitetura a nova administração e também sobre as ferramentas específicas que irá ajudá-lo com a administração e gestão de servidores Lync na sua implantação.
Palestrante(s): Bruno Estrozi

30/09 17:20 - 18:30

Dica do Dia - Lync Custom Intranet Site

2011-08-24T11:11:00.001-03:00

O Lync Custom Intranet Site é um site Intranet que fornece uma maneira de você entregar uma versão de ajuda do Lync 2010 de forma online que corresponda exatamente a forma como a organização funciona. O site inclui código-fonte HTML para todas as páginas de Ajuda. Ele também inclui todos os vídeos, tópicos de ajuda online, apresentações de treinamento em PowerPoint, e outros recursos disponíveis.

Faça o download aqui.

Dica do Dia - Conversation Translator

2011-08-18T10:32:00.001-03:00

O Tradutor de Conversas oferece um serviço de tradução de línguas para conversas em tempo real no Lync. Com o tradutor, tanto o remetente quanto o receptor podem conversar em sua língua nativa, atualmente a solução suporta tradução entre 35 idiomas.

Este Add-on traduz tudo que é digitado no seu idioma nativo para o idioma desejado, assim como o que o seu interlocutor digitar será traduzido automaticamente para o seu idioma.

Em um cenário de chat em grupo isso também será muito útil pois o sistema identifica o idioma digitado e traduz para o seu. Muito interessante para conferências em multi-nacionais ou até mesmo para falar com um amigo em italiano, francês, chinês! :- )

Faça o download aqui.

Basta escolher o idioma de origem e destino.

E pronto! todo o texto será trazudizo, tanto o que você enviar quanto o que você receber.

Lync Cliente para iPhone, iPad e Android

2011-08-12T16:58:00.001-03:00

Sai da frente que atrás vem gente!

Enquanto a Microsoft atrasa o lançamento dos tão esperados clientes Lync para iPhone, iPad, Android e até o Windows Phone 7, a empresa Damaka que já havia lançado o cliente para OCS agora lança o cliente para Lync e o melhor, com áudio e vídeo!

Os dispositivos suportados são:

iPhone - iPhone4
iPad - iPad2 (recommended), iPad1
Android 2.2 Release - Sprint based HTC EVO 4G & Samsung Epic 4G
Android 2.3.3 Release

Faça o download pelo App Store agora e saia usando!
http://itunes.apple.com/app/xync/id453239176?mt=8

Dica do Dia - Conversations Analyzer

2011-08-09T11:30:00.001-03:00

O Conversations Analyzer é como o nome já diz um analisador de conversas, é um aplicativo que analisa seu histórico da conversa de mensagens instantâneas (IM) no Lync e lhe dá pontuações para o seu uso da linguagem no dia-a-dia na comunicação com colegas de trabalho e amigos. A ferramenta aplica regras de confiança para determinar a ocorrência de palavras e frases que têm um efeito positivo ou negativo na confiança. Apenas o seu histórico de conversas IM é revisado. Os resultados não são carregados em qualquer lugar. A pontuação é feita para ser usada apenas por você.

Faça o download aqui.

Dica do Dia - Porque Migrar para o Lync?

2011-08-04T16:03:00.000-03:00

Você ainda tem dúvidas de porque migrar para o Lync? Veja os dez principais motivos que em minha opinião já valem a pena a migração.

1. Menos servidores – Com o Lync Server 2010, todo o tráfego de mídia pode by-passar o servidor Mediation permitindo que o cliente Lync transmita a mídia diretamente para o gateway ou PABX-IP.

Adicionalmente, é possível também colocar o servidor Mediation no mesmo servidor que o Front-end, isso se traduz em um servidor a menos na topologia.

2. Melhorias em voz – O Lync Server 2010 adiciona uma séria de funcionalidades de voz incluindo site resiliência para filiais, CAC, call park, entre outras funcionalidades de voz que podem ser encontrados nos PABX mais modernos e utilizados no mercado.

3. Gerenciamento de banda – No Lync Server 2010 temos disponível a ótima funcionalidade de Call Admission Control (CAC), que tem a capacidade de garantir que a chamada sobre a WAN tenha a banda de rede suficiente a sua disposição.

4. Resiliência de filial – Com o Appliance SBA, mesmo na eventualidade de uma queda do link WAN as funcionalidades de voz permanecerão funcionais na filial.

5. Monitores de saúde - Com o novo Dashboard, os administradores de TI terão acesso a uma visão geral da saúde e da utilização da infraestrutura do Lync Server 2010.

Mas há melhorias de monitoramento adicionais, incluindo alertas acionáveis, transações sintéticas e um reduzido número de falso-positivos.

6. Gerenciamento facilitado - Administradores serão capazes de tirar vantagem do Central Management Store (CMS), que armazena todas as configurações do Lync, o Painel de Controle Web que não requer um MMC para a administração e do Windows PowerShell que permite a configuração de qualquer componente via linha de comando.

7. Ferramentas de planejamento e instalação - O sucessor do Planning Tool do OCS 2007 R2 agora é capaz de não só permitir que os clientes planejem as implantações do Lync Server 2010, mas também permite exportar o resultado para um arquivo de configuração.

Este arquivo de configuração pode ser posteriormente usado para automatizar a implantação do Servidor Lync através do Construtor de Topologia (Topology Builder).

8. DNS Load Balancing - O Lync Server 2010 introduz balanceamento de carga via DNS que se destina a reduzir a dependência do Hardware Load Balancer (HLB).

9. Virtualização – Agora todas as funções do Lync podem ser virtualizadas, com isso o custo da implementação e operação reduz consideravelmente.

10. Integração – Como de costume nos produtos da Microsoft, o Lync Server 2010 foi projetado para se integrar perfeitamente com os produtos da empresa. Ele irá integrar com o Office 2010, SharePoint 2010, Exchange 2010, CRM Dynamics, entre outros.

TechEd Brasil 2011

2011-08-01T10:27:00.001-03:00

Agora é oficial o Comitê de Conteúdo do TechEd Brasil 2011, convidou-me oficialmente para ser um dos palestrantes do maior evento técnico brasileiro, voltado para os públicos de Profissionais de TI e Desenvolvedores.

O TechEd deste ano ocorrerá nos dias 29 e 30 de Setembro de 2011, no Expo Center Norte.
Algumas informações importantes sobre o encontro:

154 sessões técnicas de alto nível, divididas em 17 trilhas técnicas para Profissionais de TI e Desenvolvedores.
44 sessões de demonstrações, com 30 minutos e totalmente práticas.

No total ministrarei 3 palestras sobre Lync cujo os temas ainda não podem ser divulgados, mas tenham a certeza que serão extremamente úteis tanto para quem está pensando em migrar do OCS para o Lync on-premise ou do OCS/Lync para o Lync na nuvem até para quem já tem um ambiente instalado e deseja saber mais detalhes de administração gerenciamento e agregação de novas funcionalidades como a tão desejada integração com telefonia.

Aguardem!

Dica do Dia – IM an Expert

2011-07-26T21:28:00.001-03:00

IM um Expert é uma ferramenta de rede social que ajuda as pessoas na sua organização que têm perguntas a encontrar as pessoas que tem as respostas. IM an Expert foi originalmente desenvolvido pela Microsoft Research e permite aos usuários fazer perguntas sobre qualquer assunto utilizando Lync 2010. Ele analisa a questão para determinar a área do tópico perguntado, encontra especialistas da área em seu banco de dados de especialistas, e encaminha a questão. Um especialista disnponível responde a pergunta inicial e conversa com o solicitante usando o Lync. O IM an Expert constroi uma base de conhecimento de perguntas e respostas e fornece estatísticas sobre as consultas, respostas e qualidade das respostas percebidas.

Na prática um usuário qualquer faz uma pergunta, por exemplo: “Como crio um PST no Outlook” e as pessoas cadastradas no sistema com conhecimento em Outlook recebem a mensagem, o primeiro que responder "assume” a conversa.

Faça o download do add-in aqui

Dica do Dia - Information Dashboard

2011-07-20T14:44:00.001-03:00

O Information Dashboard ou Painel de Informações ajuda você a começar uma conversa com um contato remoto fornecendo informações atualizadas sobre a localização do contato. Por exemplo, se você está chamando um colega de trabalho ou um cliente em Xangai, na China, você pode abrir o Dashboard de informação e digitar o local Xangai, antes de fazer a chamada. O painel de informações irá retornar o dia, data, hora, se você está chamando durante o expediente, a previsão do tempo, e um feed de notícias de artigos relacionados com a localização. A localização do contato é salvo depois de defini-lo e é trazida automaticamente quando você iniciar uma nova conversa com o mesmo contato.

Faça o download aqui.

Microsoft se Destaca Novamente no Gartner

2011-07-19T10:24:00.001-03:00

Em um relatório divulgado recentemente (05/07/2011) pelo Gartner onde foram avaliados os principais players do mercado de Instant Message Enterprise, a Microsoft com o Lync Server 2010 se destaca novamente e é classificada com “Extremamente Positiva” logo em seguida vem IBM (Same Time), Google (Google Talk) e Cisco (Jabber).

Source: Gartner (July 2011)

Lync Server 2010 – Virtualização

2011-07-18T11:55:00.001-03:00

Acredito que já não seja novidade que todas as funções do Lync podem ser virtualizadas, o que é uma ótima noticía, porem alguns pontos importantes devem ser lembrados.

Porque virtualizar?

Redução do TCO

Menos recursos, com a consolidação de servidores
Aumenta o aproveitamento do espaço com número reduzido de servidores físicos
Reduz o consumo de energia e refrigeração
Diminui os custos com manutenção de hardware e de treinamento
Reduz o tempo para implantar
Minimiza a interrupção do serviço e aumenta os níveis de serviço
Fornece capacidade sob demanda em resposta às necessidades empresariais em constante mudança
Acelera a implantação do servidor através da duplicação de um servidor virtual padrão

Aumento da eficiência operacional

Melhorara a continuidade dos negócios com alta disponibilidade de hardware e aplicações
Aumenta a flexibilidade operacional com gerenciamento dinâmico de recursos e provisionamento de servidores
Facilita a administração dos servidores

A Microsoft tem feito investimentos significativos no suporte a virtualização do Lync Server. Os servidores Lync podem ser virtualizados utilizando o Windows Server 2008 R2 Hyper-V, ou outras soluções de virtualização que foram testados pela Microsoft. Devido a limitações, como a perda de pacotes, atraso, jitter e outros, o Office Communications Server 2007 R2 só poderia virtualizar cargas de trabalho como a presença e IM. Já o Lync Server 2010 agora também suporta virtualização de servidor de mídia, permitindo assim que as cargas de trabalho de conferência e voz possam ser virtualizados.

O Lync Server permite que as seguintes cargas de trabalho possam ser virtualizados:

Instant Messaging (IM)
IM conferencing
Presence
Enterprise Voice (PSTN)
Audio Conferencing
Video Conferencing
Web Conferencing
Application Sharing
Remote Access, Federation (Edge Server)
Response Group service

Veja lista de funções e servidores que podem ser virtualizados:

Role	Suporte	Funcionalidades Suportadas
Enterprise Front End	Yes	Registration, Presence, IM, Enterprise Voice, audio/video
Standard Edition Server	Yes	Registration, Presence, IM, Enterprise Voice, audio/video, SQL Store
SQL Server Back End Server	Yes	SQL Store
File Store	Yes	File server
Edge Server	Yes	Remote Access
A/V Conferencing Server	Yes	Audio/video
Mediation Server	Yes	Enterprise Voice
Director	Yes	Authentication, Redirection
Monitoring Server	Yes	Monitoring service, QoE, and call detail records
Archiving Server	Yes	Archiving service
Survivable Branch Office Appliance (OEM appliance)	No	Registration, Enterprise Voice
Survivable Branch Office Server (non-OEM server)	Yes	Registration, Enterprise Voice

Outro ponto importante a ser lembrado é que em maquinas virtuais o Lync tem uma perda de capacidade de 10%.

Fonte: Server Virtualization in Microsoft Lync Server 2010

Dica do Dia - Tabbed Conversations

2011-07-15T17:09:00.001-03:00

Conversas com abas fornece uma janela de conversa com abas para permitir várias conversas de mensagens instantâneas (IM) em uma única janela.

Indicadores de Presença em Tabs – As guias incluem indicadores de presença que mostram a disponibilidade de um contato.
Indicadores de Presença na lista de Tabs - A Lista de Tabs mostra indicadores de presença para todos os contatos em conversas com guias.
Notificações nas Tabs – As Tabs são realçadas quando exigem atenção (por exemplo, quando um contato está enviando uma mensagem instantânea para você ou te chamando).
Acesso rápido a tarefas comuns - Em sistemas operacionais Windows 7, Conversas com guias fornece acesso rápido a tarefas comuns. Você pode iniciar uma nova conversa ou fazer uma chamada rápida a partir da barra de tarefas.

Faça o download aqui.

Dica do Dia - Lync How-To

2011-07-14T19:44:00.001-03:00

O Lync How-To é uma ferramenta para treinamento dos usuários que fornece instruções passo-a-passo com instruções e vídeos de curta duração para a execução das tarefas mais comuns do Lync 2010. Você pode personalizar o conteúdo, editando o arquivo .xml. Por exemplo, você pode:

Adicionar, remover ou modificar as categorias, subcategorias, e tópicos para corresponder à sua implantação.
Adicionar ou remover vídeos para corresponder à sua implantação.
Modificar as URLs para links relacionados, treinamento e feedback para apontar para recursos de sua organização.
Modificar a marca para usar o nome de sua organização.

O Lync How-To é uma ferramenta de treinamento que pode ser implementado como um HTML ou solução Microsoft Silverlight em seu site.

Faça do download aqui.

Não Sabe Por Onde Começar a Implementação do Lync?

2011-07-12T09:48:00.001-03:00

O Microsoft Lync Adoption and Training Kit fornece local único com recursos para a implementação e adoção de clientes Lync.

Se você não sabia por onde começar este kit vai te guiar nos primeiros passos de uma implementação com sucesso, aqui você vai encontrar materiais para IT PRO, Gerentes de Projetos, Help Desk/Usuários, Instrutores, etc.

Você vai poder utilizar os modelos de cronogramas, plano de implementação e teste, status report, suporte a usuários e até mesmo material de treinamento e tudo pode ser customizado com seu logo, ou texto.

Faça o download clicando aqui.

Quick UI – Comandos Shell via tela gráfica

2011-07-11T12:49:00.001-03:00

Existem algumas configurações no Lync que só estão disponíveis via comandos powershell e para facilitar a nossa vida, o pessoal do ocsgui.com criou uma interface que executa estes comandos.

Os comandos disponíveis são:

Install Lync 2010 Pre-requisites for Server 2008 R2
Export Topology File for Edge Installation
Upload Phone Firmware
Create a Reverse Proxy Certificate Request (Web Services Certificate)
Enable Meeting Join from Legacy Client
Enable Attendee Download Link on the Meeting Entry Page
Enable Lync Federation with Office 365
Enable 720P Video with MSN/Live – (Global Policy Only)
Increase the Number of Distribution Lists Allowed in Contact List – (Global Policy Only)

Faça o download aqui.

Virtualização de Cliente Lync

2011-07-11T12:03:00.001-03:00

O que é e o que não é suportado? Abaixo uma tabela que mostra claramente, mas o documento completo pode ser baixado clicando aqui.

Feature	Full Desktop Remoting	Application Remoting	Application Streaming [1]
Presence	Supported	Supported	Supported
Instant Messaging	Supported	Supported	Supported
Desktop Sharing	Supported	Not Supported	Supported
Application Sharing	Supported	Not Supported	Supported
Sharing PowerPoint Presentations	Supported	Not Supported	Supported
Sharing Whiteboards	Supported	Supported	Supported
File Transfer	Supported	Supported	Supported
Audio	Desk phone paired using USBR[2]	Not Supported	Supported
Recording	Not Supported	Not Supported	Supported
Video	Not Supported	Not Supported	Supported
Online Meetings	Supported [3]	Supported ³	Supported [4]

[1] Application Streaming was verified on Microsoft products. For details, see the “Vendor Support” section earlier in this document.

[2] Audio is supported only in a VDI environment. Audio is not supported in a session-based desktop delivery environment such as Microsoft RDS.

[3] Communication modes for Online Meetings are limited by peer-to-peer communication modes supported for the specified architecture. For example, if audio is not supported on the specified architecture, audio will not work in Online Meetings.

[4] Joining online meetings from Microsoft Outlook meeting reminder and/or meeting invitation is not supported.

TechEd USA 2011 – Resumão

2011-05-27T14:47:00.001-03:00

Para quem não teve a oportunidade de estar no TechEd 2011 seguem um PPT com um “resumão” dos principais tópicos que foram abordados.

Para cada tópico tem um link que leverá diretamente para a apresentação que foi gravada.

TechEd 2011 USA

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Lync Server 2010 – TechEd 2011

2011-05-23T17:37:00.001-03:00

Já está disponível no site do TechEd todas as apresentações feitas no evento deste ano (2011). A principais palestras estão listadas abaixo.

Clique e aproveite!

Lync 2010 How-to Training Tool

2011-05-20T18:49:00.001-03:00

O “Lync 2010 How-to Training Tool” fornece um passo-a-passo com as instruções e vídeos de curta duração para tarefas comuns do Lync. O conteúdo de treinamento pode ser totalmente personalizado editando um arquivo rolodex.xml que é fornecido com o pacote. Categorias, subcategorias e tópicos podem ser adicionados, removidos ou modificados.

Os vídeos podem ser facilmente adicionados ou removidos de tópicos. Além disso, as instruções para a ferramenta de formação proporciona a capacidade de personalizar URLs, Links Relacionados, Treinamento e comentários. Ele também permite que você personalize o branding assim você pode incluir a marca de sua empresa. As instruções para a ferramenta de treinamento pode ser implementado como uma solução de HTML ou Silverlight em seu site ou intranet.

Clique aqui e faça o download

Microsoft Compra Skype

2011-05-10T15:09:00.001-03:00

Depois de uma série de especulações a Microsoft finalmente compra o Skype!

Claro que muita especulação já esta saindo por ai, mas o fato é que nada mudará tão logo para a plataforma Lync. Ao que tudo indica, só temos a ganhar, uma vez que a integração será mais transparente e fácil.

Um dado interessante é que com o lançamento do Lync o Market share da Microsoft nesta área cresceu 30% em Q3 e com esta aquisição a Microsoft, como sempre, passa a dominar o mercado.

Com esta aquisição o Skype passará a oferecer suporte a dispositivos como o Microsoft Xbox e Kinect, Windows Phone e uma vasta gama de dispositivos do Windows. Além disso a Microsoft vai conectar usuários do Skype com Lync, Outlook, Xbox Live e outras comunidades.

Licença do Lync Agora é Free?

2011-04-29T11:34:00.001-03:00

Não é bem assim, muitas pessoas receberam esta notícia de foram equivocada.

Para as empresas que tem CORE CAL como modelo de licenciamento a CAL de acesso do Lync se torna parte do produto.

Porem, o que está incluso? Somente a CAL STD de acesso.

Você precisará também do cliente Lync (para quem tem o Office Pro Plus já está incluso) e a licença do servidor Lync.

Para quem quiser ter uma ideia de preço:

Server license offerings	Estimated price
Lync Server 2010 Standard Edition	$699
Lync Server 2010 Enterprise Edition	$3,999

CAL offerings	Estimated price
Lync Server 2010 Standard CAL	$31
Lync Server 2010 Enterprise CAL	$107
Lync Server 2010 Plus CAL	$107

Other license offerings	Estimated price
Lync 2010 stand-alone Client license	$31

É importante conhecer as diferenças entre a CAL de acesso St, Ent e Plus.

http://lync.microsoft.com/en-us/HowToBuy/Pages/pricing-licensing.aspx

Seu Ambiente Lync Esta Atualizado?

2011-04-27T15:50:00.001-03:00

Se não estiver não deixe de fazê-lo, uma série de correções foram liberadas no update mais recente.

Download the Lync.msp x86 package now. (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=208565)

Download the Lync.msp X64 package now. (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=208566)

Description of the cumulative update package for Lync 2010: April 2011

Issues that this update fixes

This cumulative update fixes the following issues:

2543532 (http://support.microsoft.com/kb/2543532/ ) Credential prompts occur when you sign in to Lync 2010 by using the Lync Online service
2543531 (http://support.microsoft.com/kb/2543531/ ) Lync 2010 does not authenticate after you resume the computer from hibernation

This update package also fixes the issues that are previously documented in the following Microsoft Knowledge Base (KB) articles:

2517766 (http://support.microsoft.com/kb/2517766/ ) A warning message is cut off in a localized version of Lync 2010
2517757 (http://support.microsoft.com/kb/2517757/ ) The “Start Recording” command is still available after you transfer audio to a PSTN telephone during a conference call in Lync 2010
2517754 (http://support.microsoft.com/kb/2517754/ ) The Outlook.exe process is still running after you close Outlook on a computer that has Lync 2010 installed and that is running Windows Vista
2517747 (http://support.microsoft.com/kb/2517747/ ) The Lync 2010 Recording Player window displays incorrect localized language in Lync 2010
2517739 (http://support.microsoft.com/kb/2517739/ ) A short audio delay occurs after a RGS agent accepts a call in a Lync Server 2010 environment
2517736 (http://support.microsoft.com/kb/2517736/ ) You take over a presentation when you double-click the “Return to Presenter’s View” button in Lync 2010
2517735 (http://support.microsoft.com/kb/2517735/ ) "Your online meeting invitation needs to be updated due to changed server policies." message on a computer that has Lync 2010 installed
2517721 (http://support.microsoft.com/kb/2517721/ ) Lync 2010 cannot publish the "Presence" calendar data of a user
2517691 (http://support.microsoft.com/kb/2517691/ ) A user cannot retrieve a parked call from a paired Lync 2010 client when the orbit number contains "#" or "*"
2517673 (http://support.microsoft.com/kb/2517673/ ) Texts in an office application are cut off or the office application does not respond when you copy the texts from a Lync 2010 instant message input window
2503538 (http://support.microsoft.com/kb/2503538/ ) Lync 2010 prompts you for credentials when it is retrieving availability data through Exchange Web Services
2500416 (http://support.microsoft.com/kb/2500416/ ) The AVModalityPropertyChanged event is not triggered in Lync 2010 SDK
2499613 (http://support.microsoft.com/kb/2499613/ ) A Lync 2010 client crashes with an access violation when you click the "A" icon of an emoticon in a conversation
2498410 (http://support.microsoft.com/kb/2498410/ ) A user name is still in Lync 2010 after you remove the user account in AD
2497779 (http://support.microsoft.com/kb/2497779/ ) "Connection is not established" error message in a Lync 2010 client when an attendee is disconnected from an application-sharing session in a large conference
2464823 (http://support.microsoft.com/kb/2464823/ ) The Lync 2010 client crashes during a conference video call that includes ACP users
2464810 (http://support.microsoft.com/kb/2464810/ ) A credential dialog box appears or an error message is received when you log on to Lync Online
2464811 (http://support.microsoft.com/kb/2464811/ ) The icon of the speakerphone in Lync 2010 is not generic
2464817 (http://support.microsoft.com/kb/2464817/ ) You have to press the TAB key two times to select the “Save my password” check box after you type your password in the Lync 2010 logon screen
2464828 (http://support.microsoft.com/kb/2464828/ ) The “Learn More” link does not indicate as a selection when you press the TAB key to select it in the “Edit Location” dialog box in Lync 2010
2464840 (http://support.microsoft.com/kb/2464840/ ) You are directed to the MSN website when you try to download software that is required to log on to Lync online by using Lync 2010
2464841 (http://support.microsoft.com/kb/2464841/ ) Lync 2010 does not populate your location information automatically
2464842 (http://support.microsoft.com/kb/2464842/ ) “Cannot sign in to Lync because this sign-in address was not found” error message during the Lync 2010 logon process when the default user is Lync-disabled
2464845 (http://support.microsoft.com/kb/2464845/ ) A Silverlight application for Lync 2010 does not start from a URL address that does not contain the page name
2464850 (http://support.microsoft.com/kb/2464850/ ) The conference disclaimer is missing from the “Disclaimer” window when you try to join a Lync 2010 conference by using an Office Communicator Object Model
2464872 (http://support.microsoft.com/kb/2464872/ ) Certain text in an invitation email message for an online meeting are displayed incorrectly when you create the invitation email message by using a Hindi or a Kazakh version of Lync 2010
2464873 (http://support.microsoft.com/kb/2464873/ ) Your audio and video is enabled automatically when you click “Retry” to rejoin a Lync 2010 Audio/Video conference
2464874 (http://support.microsoft.com/kb/2464874/ ) A Lync Online disabled user is not handled correctly during the logon process in Lync 2010
2483227 (http://support.microsoft.com/kb/2483227/ ) Your Live Meeting Service presenter password is included in the INVITE message when you start a meeting by using Live Meeting Service in Lync 2010

Lync Server 2010 Collocation – Coexistência de Funções

2011-04-23T17:06:00.001-03:00

Muitas pessoas ficam surpresas com a quantidade de Roles (Funções) de servidores do Lync, porém é importante lembrar que nem todas são obrigatórias e muitas deles podem ser instaladas no mesmo servidor.

O Edge por exemplo não é um requisito, este servidor só é necessário no seu ambiente caso você queira permitir que usuários externos (via internet) acessem o seu ambiente Lync sem a necessidade de fechar uma VPN, ou ainda permitir que usuários anônimos participem de reuniões virtuais (Live Meeting). Caso você não queira estas funcionalidades o Edge não é necessário.

A quantidade de servidores, vai depender das funcionalidades que você vai querer no seu ambiente. Se você quiser somente IM (Chat), A/V e Live Meeting somente o servidor Front-End é necessário. Se você quiser integrar o Lync ao ambiente de telefonia (PABX) você pode habilitar a função Lync Mediation no mesmo servidor que está o Front-End por exemplo.

Enfim, tudo vai depender de quais funcionalidades você vai querer. Para mais informações de quais funções podem coexistir, da uma olhada nos links abaixo onde é listado as funções que podem coexistir na mesma maquina (servidor).

Mas em resumo as seguintes configurações são suportadas:

Front-End Standard Edition com A/V Conferencing e Mediation service;
Monitoring Server com Archiving Server;
Front-End Standard Edition server com Monitoring Server e Archiving Server (somente para testes);

As seguintes funções/servidor não podem coexistir com nenhum outro:

Director
Edge Server
Trusted Application Server

Outra coisa legal é que todo o ambiente pode ser virtualizado.

http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg398131.aspx

http://207.46.16.252/en-us/library/gg398131.aspx

Lync Online Fara Chamadas PSTN

2011-04-15T16:58:00.001-03:00

Hoje a Telefônica anunciou que em uma parceria com a Microsoft dará suporte a voz (PSTN) no Lync Online. A parceria de desenvolvimento do produto vai permitir que o Lync Online (Office 365) faça e receba ligações a redes PSTN, fornecendo os números de telefone dos clientes e permitindo-lhes realizar chamadas para telefones fixos e celulares. Ela é destinada principalmente ao mercado SMB e é uma ótima solução para profissionais móveis.

A ideia é que para pequenos escritórios você tenha com um pacote único (Office 365) uma solução completa de e-mail (Exchange Online), colaboração (Sharepoint Online), mensagem instantânea, áudio e vídeo conferência (Lync Online) e agora também um PABX. Sensacional não!?

A expectativa da Microsoft/Telefônica é que implementações de Lync com voz PSTN em grandes organizações continue a ser via Lync on-premise uma vez que funcionalidades avançadas não estarão disponíveis na versão online.

O timing desta solução acompanhará o lançamento do Office 365. Mais detalhes estarão disponíveis no início do H1 FY12.

Fonte: msnbc

Tradução Simultânea no Lync

2011-03-01T18:41:00.001-03:00

Vejam só que funcionalidade interessante e gratuita que temos no Lync. Já pensou em conversar com pessoas teclando em praticamente qualquer idioma? Com o Lync agora isso é possível, veja como.

A Microsoft disponibilizou um Add-on que poder ser habilitado através de uma chave de registro. Este Add-on traduz tudo que é digitado no seu idioma nativo para o idioma desejado, assim como o que o seu interlocutor digitar será traduzido automaticamente para o seu idioma.

Para habilitar basta criar um arquivo .reg com o seguinte texto:

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Communicator\ContextPackages\{54C2C31A-A291-4DFA-825A-18994EBE9877}]
"Name"="Conversation Translator"
"ExtensibilityApplicationType"=dword:00000000
"ExtensibilityWindowSize"=dword:00000001
"DefaultContextPackage"=dword:00000000
"InternalURL"="http://input.microsoft.com/translator/OCTranslatorTestPage.html"
"ExternalURL"=http://input.microsoft.com/translator/OCTranslatorTestPage.html
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\microsoft.com\input]
"http"=dword:00000002

Uma vez importada esta chave, feche o Lync e abra-o novamente. Quando você iniciar um chat uma nova opção estará disponível.

Basta escolher o idioma de origem e destino.

E pronto! todo o texto será trazudizo, tanto o que você enviar quanto o que você receber.

Enjoy!

Microsoft Lync Server Planning Tool

2011-02-17T11:25:00.001-02:00

Foi liberado a versão final do Microsoft Lync Server Planning Tool para download no site da Microsoft.
Essa nova versão traz uma série de novidades dentre elas a possibilidade de importar as configurações do Planning Tool dentro do Topology Builder. Segue o link para download:

http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=bcd64040-40c4-4714-9e68-c649785cc43a

Microsoft Lync 2010 – Desenho da Arquitetura Pronta no Visio

2011-02-01T17:00:00.001-02:00

Quer ter o desenho da arquitetura do Lync pronta e no Visio para você alterar da forma que desejar?

Não deixe de fazer o download clicando aqui.

Habilitar e mover usuários no Lync utilizando arquivo CSV

2011-02-01T09:51:00.001-02:00

Esta semana o Mauricio Penhalver (fera em UC) criou um script para habilitar e mover usuários do Lync utilizando um arquivo CSV. Este script pode ser muito útil quando temos que habilitar ou mover usuários em massa.

Para maiores informações de como o script funciona acesse: http://mauriciopenhalver.wordpress.com/2011/01/31/habilitar-e-mover-usuarios-no-lync-utilizando-arquivo-csv

O que você precisa saber para passa na prova Lync Server 2010 (70-664)

2011-01-27T10:39:00.001-02:00

Pessoal a Microsoft estará fazendo um Web Cast no dia 17/02/11 onde o foco é “O que você precisa saber para passa na prova Lync Server 2010 (70-664)”. Esta é a prova de certificação TS para o Lync Server 2010.

Infelizmente o Web Cast será ministrado em inglês mas mesmo que você não entenda o idioma com certeza da para pegar alguma coisa e vale a pena assistir.

Para se registrar clique Aqui

Updates Para o Lync

2011-01-24T18:59:00.001-02:00

Microsoft já lança updates para o Lync, não deixe de aplicar em seu ambiente!

Update for Administrative Tools
2467771 (http://support.microsoft.com/kb/2467771/ ) Description of the update package for Lync Server 2010, Administrative Tools: January 2011
Update for Core Components
2467775 (http://support.microsoft.com/kb/2467775/ ) Description of the cumulative update for Lync Server 2010, Core Components: January 2011
Update for Conferencing Server
2467776 (http://support.microsoft.com/kb/2467776/ ) Description of the update package for Lync Server 2010, Conferencing Server: January 2011
Update for Web Components Server
2449497 (http://support.microsoft.com/kb/2449497/ ) Description of the update package for Lync Server 2010, Web Components Server: January 2011

http://support.microsoft.com/kb/2493736

Quadrante Mágico do Gartner Coloca Microsoft no Topo

2011-01-24T15:49:00.001-02:00

O quadrante mágico de comunicações unificadas (UC) do Gartner (dez/2010) coloca a Microsoft como o principal fornecedor de tal tecnologia.

Veja o relatório completo aqui:
http://www.gartner.com/technology/media-products/reprints/microsoft/vol14/article13/article13.html

Cliente BlackBerry para OCS R2 e Lync

2011-01-20T12:34:00.001-02:00

Todos querem saber quando finalmente a RIM irá suportar o cliente BlackBerry no OCS R2 e agora Lync, e pelo jeito isso está em vias de acontecer.

A RIM atualizou recentemente o BlackBerry Enterprise Server Add-on que menciona que irá suportar o Microsoft Lync Server 2010 assim que o service pack for lançado.

O OCS 2007 R2 não está explicitamente listado no artigo mas alguns pontos mencionam que a nova versão irá suportar novas funcionalidades incluindo certificação com o Microsoft OCS 2007 R2 e Lync 2010.

Eles dizem também que esta funcionalidade estará disponível na versão do BES 5.0.3 (com Service Pack) que será disponibilizado em 2011.

Ou seja, é só aguardar que em breve teremos o cliente de OCS com suporte as versões do OCS R2 e Lync.

Data de Lançamento do Lync Server 2010

2010-10-28T09:43:00.001-02:00

Microsoft divulga oficialmente a data de lançamento do Lync Server 2010.

Não deixe de acompanhar o lançamento mundial que será transmitido através do site http://www.microsoft.com/lync.

Data oficial do Lançamento: 17/11/2010

Vejas os detalhes aqui:
http://blogs.technet.com/b/uc/archive/2010/10/27/microsoft-lync-released-to-manufacturing.aspx?wa=wsignin1.0

Licenciamento no Lync Server 2010

2010-10-20T14:13:00.001-02:00

Com já mencionado aqui no Lync Server 2010 teremos um novo modelo de licenciamento.

Abaixo, segue as funcionalidades de cada modelo de licenciamento assim como os custos aproximados.

Versões de Servidores:

Lync Server 2010 Standard Edition
A versão Standard Edition requer que os componentes do servidor, bem como o banco de dados e as informações sobre as conferências sejam armazenadas localmente no Front-End. A versão Standard Edition é recomendado para organizações que não requerem alta-disponibilidade por meio de balanceamento de carga e que tenha um ambiente de até 5000 usuários.

Lync Server 2010 Enterprise Edition
A versão Enterprise Edition permite a separação de funcionalidades e que o armazenamento de dados assim como o banco de dados possa ser disponibilizado em diferentes servidores, desta forma é possível obter maior capacidade e disponibilidade. A versão Enterprise Edition é recomendado para organizações que requerem alta-disponibilidade.

Não existe diferenciação de funcionalidades entre as versões de servidores.

Versões de CALs

Lync Server 2010 Standard CAL
Lync Server 2010 Enterprise CAL
Lync Server 2010 Plus CAL

IM e Presença

Áudio, Vídeo e Web Conferencing

Enterprise Voice

Preços Médio

Server license offerings	Estimated price
Lync Server 2010 Standard Edition	$699
Lync Server 2010 Enterprise Edition	$3,999

CAL offerings	Estimated price
Lync Server 2010 Standard CAL	$31
Lync Server 2010 Enterprise CAL	$107
Lync Server 2010 Plus CAL	$107

Other license offerings	Estimated price
Office Communicator 2007 R2 stand-alone license	$31

Tech-Ed 2010 | Lync Server 2010 - Interop: Voz, vídeo, conferência e mensagens instantâneas

2010-10-17T22:45:00.001-02:00

Veja a apresentação sobre Interop: Voz, vídeo, conferência e mensagens instantâneas do Lync Server 2010 que foi ministrada no Tech-Ed 2010 por mim e pelo meu amigo Chileno.

Tech-Ed 2010 | Lync Server 2010 - Instalação e Configuração

2010-10-17T22:35:00.001-02:00

Veja a apresentação sobre Instalação e Configuração do Lync Server 2010 que foi ministrada no Tech-Ed 2010 por mim e pelo meu amigo Chileno.

Tech-Ed 2010 | Lync Server 2010 - Arquitetura

2010-10-17T22:32:00.001-02:00

Veja a apresentação sobre Arquitetura do Lync Server 2010 que foi ministrada no Tech-Ed 2010 por mim e pelo meu amigo Chileno.

Principais Novidades do Lync Server 2010

2010-10-11T13:04:00.001-03:00

Veja as principais novidades do Lync Server 2010 assim como as principais diferenças em relação ao OCS R2.

São mais de 30 funcionalidades listadas aqui!

Série Completa – Instalando e Configurando Lync Server 2010

2010-10-11T12:45:00.001-03:00

Veja a série completa com o passo-a-passo da instalação e configuração do Lync Server 2010.

Enjoy!

Passo-a-Passo da Instalação e Configuração do Lync Server 2010 – Série 4

2010-10-11T12:41:00.001-03:00

Bom agora que toda a infraestrutura do Lync Server está instalada e configurada é hora de habilitar os usuários e fazer os primeiros testes.

1. Do menu iniciar selecione a opção “Lync Server Control Panel”.

2. Será solicitado um usuários e senha.

3. Não esqueça de colocar a URL do servidor nas exceções do proxy e em “trusted sites”.

E aqui está a tela de administração do Lync Server. Lembre-se que agora qualquer configuração no ambiente do Lync será feita a partir desta console, seja um configuração de servidor seja uma politica de cliente. Todo está concentrado nesta console!

Agora vamos habilitar os usuários.

1. No CP (Control Painel) clique “Users” e então em “Enable Users”.

2. Clique em “Add”

3. Selecione os usuários que você deseja habilitar.

4. Selecione o Lync pool que os usuários serão associados e em “Generate user’s SIP URI” selecione o modelo de endereço SIP que seus usuários terão. Normalmente utilizamos o mesmo formato que o e-mail..

Agora que os usuários já estão habilitados, precisamos instalar o cliente Lync. A instalação é bem simples (NNF) e a boa noticia é que todos os clientes estão juntos em um unico setup (Lync, LM e Add-in).

Execute o setup do Lync Cliente e clique em “Install”.

E esta é a “cara” do cliente.

Divirtão-se!

Passo-a-Passo da Instalação e Configuração do Lync Server 2010 – Série 3

2010-10-11T12:23:00.001-03:00

Nesta terceira parte desta série iremos implantar um “Local Configuration Store” com a configuração publicada no “Central Management Store” no nosso servidor Lync. Para isso usaremos o “Deployment Wizard” novamente e selecionaremos a opção “Install or Update Lync Server System”.

1. Clique em “Install Local Configuration Store”

2. Utilize a opção “Auto Retrieve From The Central Store”.

3. Clique em “Finish”.

4. Agora selecione a opção “Setup or Remove Lync Server Components”.

5. Clique em “Next”.

6. Clique em “Finish”.

Agora precisaremos configurar o certificados. Para isso clique em “Request, Install or Assign Certificates”.

7. Na tela “Certificate Wizard” clique em “Request”.

8. Selecione a opção para enviar a solicitação imediatamente à autoridade de certificação on-line (você também pode preparar o pedido, e enviá-la posteriormente se você não tiver uma autoridade de certificação on-line, no entanto, você precisará fazer mais alguns passos para atribuir o certificado para o pool de Lync). No meu caso usaremos opção on-line.

9. Selecione a sua “CA” (que deverá ter sido configurada anteriormente).

10. Aceite as configurações de acesso padrão ou coloque um usuário e senha com permissão para emitir um certificado.

11. Em “Specify Alternate Certificate Template” clique em “Next”.

12. Especifique um “friendly name” que nada mais é que um nome ao certificado e marque a opção para que o certificado seja exportável.

13. Preencha as informações de acordo com seu ambiente. Clique em “Next”.

14. Preencha as informações de acordo com seu ambiente. Clique em “Next”.

15. Reveja a configuração do certificado e clique em “Next”.

16. Em “SIP Domain setting” selecione o seu dominio (ou dominios) SIP e clique em “Next”.

17. Não é necessário adicionar nenhuma SAN, então clique em “Next”.

18. Reveja os resultados.

19. Em “Executing Commands” clique em “Finish”.

20. Em “Online Certificate Request Status” marque a opção “Assign The Certificate For Lync Usage” e então clique em “Finish”.

21. Em “Certificate Assignment” clique em “Next”.

22. Em “Certificate Assignment Summary” clique em “Next”.

23. Em “Executing Commands” clique em “Finish”.

24. Veja que os certificados estão instalados e associados.

25. O próximo passo é inicializar os serviços. Para isso clique em “Run” no item “Start Services”.

26. Clique em “Next”.

27. Verifique se todos os serviços foram inicializados com sucesso e clique em “Finish”.

Projeto Influenciador

2010-10-07T17:50:00.001-03:00

Estes dias estava dando uma “zapeada” pelos blogs de alguns amigos e acabei constatando que muitos deles tem blogs muito interessante e por isso, decidi pedir a ajuda da Microsoft (representada pelo Hara) para fazer uma pequena palestra sobre o que é e como ser um influenciador.

Primeiramente gostaria de agradecer ao Hara pois foi muito boa a palestra e deu para que todos na sala conhecessem o quanto é fácil não só participar ativamente da comunidade técnica mas também usufruir dos diversos mecanismos que a MS disponibiliza para os influenciadores.

Em suma o que eu gostaria de compartilhar com todos na sala e também para os que lê este post é que se você tem um blog, site, ou qualquer outra atividade na comunidade, não perca tempo e compartilhe este conteúdo com a Microsoft.

Passo-a-Passo da Instalação e Configuração do Lync Server 2010 – Série 2

2010-09-30T10:21:00.001-03:00

Na primeira parte desta série nós instalamos os requisitos e preparamos os servidores e o ambiente para a instalação. Agora iremos realizar os passos de planejamento, e utilização do topology builder.

1. Primeiro é necessário criar as seguintes entradas no DNS:

Default SIP domain	_sipinternaltls	lyncse.mbdomain.ad
Meeting URLs	meet.mbdomain.ad	10.1.1.40
Administrative access URL	admin.mbdomain.ad	10.1.1.40
Proxy internal interface	tmg.mbdomain.ad	10.1.1.1
Phone access URL	dialin.mbdomain.ad	10.1.1.40

2. O próximo passo é criar uma topologia utilizando o planning tool e exportar esta configuração para o cental store utilizando o topology builder. No Planning Tool, selecione a opção “Getting Started”.

Utilizamos os seguintes parametros:

Audio and Video Conferencing	Yes
Dial-In Conferencing	No
Web Conferencing	Yes
Enterprise Voice	No
Call Admission Control	No
Monitoring	No
Archiving	No
Federation	No
High Availability	No
Network Connection	Shared WAN

3. Na próxima página é necessário adicionar o sip domain dos usuários.

4. Em “Bandwidth Capacity Planning” somente foi alterado o profile para “light” todas as outras configurações foram mantidas.

5. Na pagina “branch office” não foi selecionado nada uma vez que neste lab não teremos filiais.

6. Em “External User Access” seleciona “No”.

7. Clique em “Draw” e uma imagem como a abaixo será mostrada:

8. De dois cliques sobre o site e a topologia será expandida.

9. Agora exporte a topologia para o “Lync topology builder” onde algumas configurações serão feitas e então exportaremos para o “central management store”.
Selecione: File > Expor > Export to Topology Builder

10. Agora é necessário importar a topologia utilizando o topology builder. Abra o topology builder e selecione a opção “Open Topology From a Local File” e selecione a topologia criada nos passos anteriores.

11. Como pode ser visto na imagem abaixo, alguns itens do menu a esquerda estão marcados com um X vermelho, isso quer dizer que precisamos adicionar algumas informações.

12. Expanda o item “File Stores” e especifique o compartilhamento que você criou previamente.

13. Agora iremos configurar a URL de administração acessando as propriedades do “Lync Server 2010 (RC)” logo no primeiro item do menu a esquerda. Clique em “Simple URLs” em “Administrative Access URL” e coloque a URL desejada, no nosso caso “https://admin.mbdomain.ad”.

14. Veja que a configuração foi populada.

15. Agora que as configurações foram feitas é necessário publica-las para o CMS. Para isso selecione a opção “Publish Topology”.

16. Na primeira tela selecione “Next”.

17. Garanta que o pool a ser configurado está correto e clique em “Next”.

18. Aguarde o processo ser concluido e clique em “Finish”.

Integrando o Outlook Web Access ao Communicator Web Access – Exchange 2010 SP1

2010-09-28T09:53:00.001-03:00

Como já detalhado no artigo Integrando o Outlook Web Access ao Communicator Web Access é possível integrar ao OWA as funcionalidades do CWA do OCS/Lync:

A diferença agora com o Exchange 2010 SP1 é que os passos de configuração que eram feitos diretamente no arquivo web.config agora são feitos através de comando powershell. Os ganhos disso é que agora é possível fazer a configuração uma única vez independente da quantidade de CAS que você tenha no ambiente, assim como a probabilidade de cometer erros de configuração é menos.

Então como fica o procedimento:

Faça o download do Web Service Provider (CWAOWASSPMain.msi) clicando aqui.
Após o download extraia o MSI e execute os arquivos nas seguintes ordens:
- Install the vc_redistx64
- Install UCMAredist.msi
- Install CWAOWASSP.msi
Baixe e instale a atualização UCMARedist.msp fazendo o download clicando aqui.
Use o parâmetro InstantMessagingServerName para configurar o nome do servidor do OCS ou nome do pool que os servidores Exchange Server 2010 SP1 irão se comunicar.
Set-OwaVirtualDirectory "owa (default web site)" –InstantMessagingServerName <ocs.contoso.com>
Agora liste o certificado instalado no Exchange utilizando o comando abaixo.
Get- ExchangeCertificate | fl services,thumbprint

Agora copie o valor do “Thumbprint” para utilizarmos no comando a seguir.
Execute o comando abaixo para associar o “Thumbprint” ao diretório virtual do OWA.
Set-OwaVirtualDirectory "owa (default web site)" –InstantMessagingCertificateThumbprint <8210E17393B6E81AD0B3A75DD9161ABE1A93B695>
Agora iremos habilitar esta funcionalidade no OWA (por padrão fica desabilitado).
Set-OwaVirtualDirectory "owa (default web site)" -InstantMessagingEnabled $True
Por fim iremos dizer qual será o tipo de integração, no nosso caso “ocs”.
Set-OwaVirtualDirectory "owa (default web site)" -InstantMessagingType ocs

Em alguns ambientes, você poderá aplicar as configurações para todos os diretórios virtuais/owa em seus servidores CAS do Exchange Server 2010 SP1 simultaneamente. Para isso basta executar o cmdlet Get-OwaVirtualDirectory e o cmdlet Set-OwaVirtualDirectory incluindo as sintaxes apropriadas conforme abaixo:

Get-OwaVirtualDirectory | Set-OwaVirtualDirectory
-InstantMessagingServerName <OCS Pool FQDN>
-InstantMessagingCertificateThumbprint <Thumbprint>
-InstantMessagingEnabled $true
-InstantMessagingType OCS

Lembre-se sempre reiniciar o IIS depois de fazer alterações a qualquer um dos parâmetros mencionados neste artigo. Para reiniciar o IIS execute o seguinte comando em um shell de comando:

iisreset /noforce

[UPDATE LYNC]

Se você estiver configurando a integração do Outlook Web Access (OWA) com o Communicator Web Access (CWA) do Lync será necessário dois passos adicionais.

Executar estes comandos no Lync PowerShell:

Comando 1: New-CsTrustedApplicationPool –Identity <endereço do OWA> –Registrar <fqdn do pool> -Site 1
-RequiresReplication $false

Comando 2: New-CsTrustedApplication -ApplicationId OWACWA -TrustedApplicationPoolFqdn <endereço do OWA> -Port 23

Fonte: Exchange Team Blog

Passo-a-Passo da Instalação e Configuração do Lync Server 2010 – Série 1

2010-09-24T17:19:00.001-03:00

A fim de ajudar aos que gostariam de montar seu próprio laboratório de Lync Server 2010 o Mohamed Baher criou um passo-a-passo muito bom para tal.

Para facilitar a vida de quem não tem fluência na língua inglesa decidi traduzir o procedimento.

Ambiente do lab:

Windows 2008 R2
Windows 2008 R2 Active Directory (mbdomain.ad)
1 Lync server SE (Standard Edition)
1 Lync Edge server
TMG Server (proxy reverso)
Windows 2008 R2 CA standalone
Windows 7 com cliente

=> Antes de iniciarmos a instalação do Lync Server é necessário instalar alguns pré-requisitos no sistema operacional, são eles:

Remote Server Administration Tools (RSAT)
Microsoft .NET Framework 3.5 with SP1
IIS com os seguintes componentes:

Role Heading	Role Service
Common HTTP Features installed	Static Content
Common HTTP Features installed	Default Document
Common HTTP Features installed	HTTP Errors
Common HTTP Features installed	HTTP Redirection
Application Development	ASP.NET
Application Development	.NET Extensibility
Application Development	Internet Server API (ISAPI) Extensions
Application Development	ISAPI Filters
Health and Diagnostics	HTTP Logging
Health and Diagnostics	Logging Tools
Health and Diagnostics	Tracing
Security	Windows authentication
Security	Client Certificate Mapping Authentication
Security	Request Filtering
Performance	Static Content Compression
Management Tools	IIS Management Console
Management Tools	IIS Management Scripts and Tools

Ø Para facilitar a vida, a instalação também pode ser feita via linha de comando:

Import-module Servermanager

Add-WindowsFeature NET-Framework,RSAT-ADDS,web-server,Web-Static-Content,Web-Default-Doc,Web-Http-Errors,Web-Http-Redirect,Web-Asp-Net,Web-Net-Ext,Web-ISAPI-Ext,Web-ISAPI-Filter,Web-Http-Logging,Web-Log-Libraries,Web-Http-Tracing,Web-Windows-Auth,Web-Client-Auth,Web-Filtering,Web-Stat-Compression,Web-Mgmt-Console,Web-Scripting-Tools –Restart

Instale o SQL Server native client que está no CD “\Setup\amd64\SQLNCLI.EXE”.
MS Silverlight plug-in
Lync planning tool
No servidor crie um compartilhamento chamando “Lyncshare” e configure a conta “Administrator” com todos os reitos e o grupo “todos” como somente leitura.

Agora vamos de fato a instalação do Lync Server 2010:

1. Ao executar o CD de instalação do Lync Server, a tela abaixo será mostrada. Clique no botão “Install”.

2. Será mostrada uma tela para a instalação do “Microsoft Visual C++ 2008 redistributable”. Clique em “Yes”.

3. Selecione o diretório onde o produto será instalado e clique em “Install”.

4. Agora selecione a opção “Prepare Active Directory”.

5. Clique na opção “Prepare Schema”.

6. Clique em “Next”.

7. Aguarde alguns instantes até que a tela abaixo seja mostrada. Verifique se o status está como “Completo”.

8. Agora clique em “Prepare current forest”.

10. Selecione onde os grupos de segurança serão criados e clique em “Next”.

12. Agora clique em “Prepare Current Domain”.

13. Após a finalização do passo acima, os grupos de segurança estarão criados.

15. Para permitir o acesso ao painel de controle do Lync adicione as contas de administrador aos grupos ”CSAdministrator” e “RTCUniversalServerAdmins”.

16. Agora selecione a opção “Install Topology Builder” e siga o wizard da opção.

17. Agora é necessário preparar o servidor para receber o “Central Management Service” o que na prática irá instalar o SQL express. Clique em “Prepare First Standard Edition Server”.

Vídeo Passo-a-Passo - Instalando Lync Server 2010

2010-09-21T11:33:00.001-03:00

Para os que não puderam estar no Tech-Ed 2010, segue o vídeo que foi mostrado na sessão que tivemos onde foi falado da Instalação e Configuração do Lync Server 2010.

Community Zone 2010

2010-09-17T18:22:00.001-03:00

Depois de bastante interação com os influênciadores e funcionários Microsoft, chega ao fim mais um Community Zone. O saldo como sempre foi muito positivo.

O Community Zone é o evento da Microsoft que reúne MVP’s, Student Partners, líderes de grupos de usuários, membros do Ineta e Culminis, e influenciadores em geral que participam ativamente das comunidades técnicas MSDN e TechNet.

A proposta do Community Zone é realizar um encontro interativo, com muita discussão e diversão (por que não?!). Nesta oportunidade a Microsoft reúne os times envolvidos com as comunidades para contar o que vem pela frente, ouvir sugestões e críticas, entender como podemos apoiar cada vez mais as idéias da comunidade e também contar limitações que às vezes existem.

Mais do que isto, é um espaço para relacionamento com os principais profissionais do mercado e da Microsoft interessados em replicar conteúdo técnico sobre produtos e tecnologias da Microsoft.

E claro não poderia deixar de comentar do local que é sensacional.

Documentos Lync Server 2010

2010-09-17T18:09:00.001-03:00

Não perca tempo e baixa agora os documentos já disponíveis para o Lync Server 2010.

Getting Started http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=e33765bc-9c5d-49b2-bb4f-ec8d42ccc1c7

Lab Deployment http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=709d1609-a62a-47bd-baa4-6221dfd3c34c

System Requirements http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=634a3616-4199-4d51-88ee-618e72d91b7c

Planning Tool http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=bcd64040-40c4-4714-9e68-c649785cc43a

Planning Documents http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=2da9fa26-e032-4dcf-b487-da916ddc508f

Lync Server 2010

2010-09-13T14:38:00.000-03:00

É isso ai!

Este é o novo nome do antigo OCS que tinha como code-nome Wave “14” ou Communications Server “14”. A explicação para este nome é o seguinte:

“Uma combinação de “link” e “sync” - Lync é conectar pessoas de maneiras novas, a qualquer hora, em qualquer lugar.”

Gostemos ou não já está definido.
Para os mais ansiosos também já é possível fazer o download do produto na versão RC.
Faça o Download do RC agora!
http://technet.microsoft.com/en-us/evalcenter/ff808407.aspx

Novidades Wave “14”

2010-09-08T11:56:00.001-03:00

Acaba de sair do forno a versão release candidate do Wave “14”, esta que á a versão mais próxima da versão final já está disponível para MVPs.

Além disso já foi definido o nome final do produto que infelizmente ainda não pode ser divulgado, mas posso adiantar que não será Communications Server 2010.

Cliente OCS para Android

2010-09-03T12:49:00.001-03:00

Agora não tem mais desculpas, além dos clientes OCS para usuários de celulares com Windows Mobile, Java e Blackberry, agora usuários de celulares com Android também podem usufruir dos benefícios do OCS.

Uma empresa chamada WidGet Media está desenvolvendo um cliente OCS para o sistema Android, e está precisando de voluntários para serem beta tester.

Para maiores detalhes acesse o site http://www.widgetmedia.net

Atualizações para o Communications Server 2007 R2 – Julho 2010

2010-07-26T09:53:00.001-03:00

Saiu o Cumulative Update 6 para o Office Communications Server 2007 R2 (OCS R2). Este é o update mais recente que deve ser instalado em todos os papeis do OCS.

Faça o download aqui:

http://support.microsoft.com/kb/968802

Tech-ed 2010 Não Perca!

2010-07-19T17:25:00.001-03:00

Praticamente tudo definido para o maior evento de tecnologias Microsoft do ano, o Tech-ed Brasil 2010.
Inclusive a grade de palestras.

Este ano terei o prazer de junto com meu amigo chileno Jorge Diaz ministrar três palestras, são elas:

UNC301 - Microsoft Communications Server “14”: Instalação e Implantação
UNC302 - Interoperabilidade com o Microsoft Communications Server “14”: Voz, vídeo, conferência e mensagens instantâneas
UNC303 - Arquitetura do Microsoft Communications Server “14”

Para os que tiverem a oportunidade de estar presente, não deixe de nos prestigiar.

Tech-ed 2010

2010-06-24T15:07:00.001-03:00

Já está definido o local e data para o Tech-ed 2010. Espero todos lá para falarmos muito de Communications Server 2010. ;-)

Local: Expo Center Norte – SP
Data: 13 a 15 de Setembro
Inscrição: R$ 1099,00

Novidades do Communications Server 2010 | Wave 14 – Série 4

2010-06-24T12:28:00.001-03:00

Mais algumas novidades para o Communications Server…

O cliente de Live Meeting será instalado em conjuntos com o cliente do Communicator, ou seja, será um único cliente para todas as funcionalidades.

Irá existir um novo cliente web baseado em Silverlight para permitir que usuários que não tenham o cliente instalado possam ingressar em reunião de Live Meeting. Este é um novo cliente e não substitui o Communicator Web Access (CWA).

Quando um usuário clica em ingressar na live meeting o sistema detecta se o Communicator cliente está instalado. Caso não esteja o usuário poderá conectar via Silverlight.
Participantes conectados via Silverlight irão ingressar como anônimos, o que permitirá que usuários de fora da organização se conectem a reuniões virtuais já que não será necessário o cliente instalado nem mesmo uma autenticação no Active Directory.

O CS 2010 irá federar com o Windows Live “Wave 4” e ao contrário das versões anteriores irá permitir que os usuários realizem chamadas com Áudio e Vídeo.

Todas as funcionalidades do CS 2010 estão tendendo para funcionarem tanto on-premise (local), na nuvem (Microsoft Online Service), ou hibrido.

Será possível fazer transferência de arquivos entre clientes OCS mesmo quando um dos clientes estiver fora da rede atrás de um NAT ou Firewall. Isso porque a transferência não será mais ponto-a-ponto.

Suportabilidade para virtualizar todas as funcionalidades do CS 2010 que não tenham nenhuma função de áudio e vídeo.

A nova funcionalidade media bypass irá permitir que em uma implementação consolidada do CS 2010 o servidor front-end “fale” diretamente com um IP-PABX suportado sem a necessidade de se ter um servidor Mediation.

O mesmo servidor Mediation poderá encaminhar chamadas para diferentes gateways ou IP-PABX.

O Communicator 2010 irá suportar o codec G.711 o que permitirá com que o cliente “fale” diretamente com Gateways conectados a PSTN.

Fonte: Inside OCS

Novos Dispositivos para o Communications Server 2010

2010-06-21T21:14:00.001-03:00

Os fabricantes Aastra e Polycom estão lançando uma série de novos dispositivos para usuários de OCS, são eles.

Novidades do Communications Server 2010 | Wave 14 – Série 3

2010-06-21T12:06:00.001-03:00

Número de Telefone Privado

Um usuário (normalmente um executivo) pode agora ser configurado com um segundo número de telefone privado que não seria listado em qualquer lugar no diretório para outros usuários navegar e identifica-lo. Um toque especial está associado com chamadas direcionadas para o número de linha privada e nenhum dos recursos avançados (encaminhamento de chamada, chamada de equipe, RGS, etc.) estão disponíveis. A linha privada também não adere as regras de presença “Não incomodar” e irão sempre tocar desde que o usuário esteja logado. O número de identificação que aparecerá nas chamadas efetuadas por este usuários ainda será o número principal, o número privado só será usado para rotear chamadas recebidas e assim proteger ainda mais o número de tornar-se conhecido aos usuários indesejados.

Telefones de Áreas Comuns

Por conta do dispositivo Polycom CX700 (Tanjay) sempre exigir um usuário logar ele nunca foi considerado uma boa solução para áreas abertas e compartilhadas como quiosques, chão de fabricas etc.. Com a chegada do CS 2010 uma variedade de novos dispositivos estão sendo disponibilizados pelos principais players incluindo Polycom e Aastra. Algumas fotos dos dispositivos podem ser vistas no blog do MVP Mike Stacy.
Esses dispositivos podem registar-se diretamente no Communications Server usando um objeto do AD pré-definido e dedicado para isso e desta forma estes dispositivos serão capazes de realizar chamadas de acordo com que o administrador permitiu. Adicionalmente, usuários que tenham Enterprise Voice habilitado podem fazer logon no dispositivos usando um PIN, e então utilizar o seu permissionamento de ligações de acordo com o seu perfil. Uma vez que o dispositivo fique inativo por algum tempo, o usuário logado é desconectado e ele volta a utilizar o logon genérico.

Gerenciamento de Chamadas

O serviço de grupo de resposta (Response Group Service ou RGS) contém uma série de novos recursos. Chamadas anônimas permite que agentes aceitem fazer chamadas sem mostrar sua identidade. O método de roteamento AutoAttendant oferece uma configuração nos quais todos os agentes do RGS irão receber chamadas simultaneamente, independentemente da sua presença atual. Os controles de gerenciamento de RGS agora têm as mesmas ferramentas de gerenciamento que o resto dos componentes do CS, o CS shell (PowerShell) e o painel de controle do CS (CSCP). Configurações mais ricas de IVR e prompts oferecem mais opções para personalizar atendimentos de grupo de resposta.
O serviço Announcement foi atualizado para lidar com regras de roteamento de números não atribuídos, de modo que se as chamadas de entrada para DIDs válidos, mas não atribuídos sejam roteadas para o Communications Server de forma que a resposta a estas chamadas sejam tratadas como desejado, em vez de apenas encaminhá-las para um único número principal.
Um recurso chamado Call Park foi adicionado para permitir aos usuários colocar uma chamada de voz em espera e em seguida pegá-lo em outro endpoint sem a necessidade de encaminhar a chamada.

Translation de Numeração

Como faz parte das Melhores Práticas criar planos de numeração e regras de normalização em conformidade com a norma RFC3966 (ex. E164 com o prefixo '+') ainda existirá cenários onde o sistema de telefonia legado não consegue lidar com alguns dígitos (como o '+') ou o dispositivo não pode (ou os administradores não querem) permitir mudanças nos planos ou regras de numeração.
Nas versões anteriores apenas o '+' poderia ser removido do servidor de mediação antes de sair do OCS. Com o CS 2010 podem ser adicionadas várias regras para manipular mais URIs antes da chamada ser roteada para o gateway. Isso significa que dígitos podem ser adicionados, removidos ou substituídos usando padrões de RegEx. Isso é muito vantajoso quando lidamos com implantações utilizando Direct SIP onde nenhum gateway de mídia está disponível para fornecer a manipulação dos números.

Fonte: Jeff’s Blog

Communications Server “14” PowerShell Scripts

2010-06-17T15:42:00.001-03:00

Como vocês já devem saber toda a administração do Communications Server “14” será baseado em Scripts PowerShell, assim como é hoje no Exchange 2010 também teremos a console web de gerenciamento, que nada mais é que uma interface amigável que gerar o script powershell e executa no servidor.

Para quem desejar ou precisar customizar ações ou até mesmo automatizar algumas tarefas, o time de produtos já está disponibilizando alguns scripts para as tarefas mais comuns.

Security (Role-Based Access Control)

Policy Management

User Management

Communications Server Topology

Lista as conexões ativas de todos os Registrar Pools

Novidades do Communications Server 2010 | Wave 14 – Série 2

2010-06-16T12:11:00.001-03:00

Site Resiliency

Com a adição do componente 'site' no Communications Server o serviços de usuário agora pode ser balanceado e protegido contra falhas de dispositivo e site, através da associação dos usuários com mais de um local. Data Center e escritórios principais com implantações de servidores de CS são definidos como um Central Site e pequenos e médios escritórios remotos onde está instalado um Survivable Branch Appliance (SBA) são definidos como Branch Site. Cada usuário que tenha habilitado a função de Enterprise Voice é então associado com um site primário e um secundário.
Um dos novos componentes de servidor encontrados na função de servidor front-end é o Registrar.
O serviço Registrar cuida do login e a conexão dos end-point com o CS. Este componente está presente tanto na função de servidor front-end (Standard Edition e Enterprise Edition) quanto no SBA. Quando o end-point executa uma pesquisa SRV (SRV lookup) dos serviços do CS, ele agora pode receber várias respostas, ordenada por prioridade, então o os clientes tem a capacidade de procurar em outro host os serviços do CS caso o host principal esteja inacessível. Este recurso oferece a capacidade de fornecer serviços altamente disponíveis para os usuários utilizando um pool secundário no mesmo site ou proteção de recuperação de desastres, usando ainda outro pool em um site remoto.
Para clientes localizados em uma filial com o SBA configurado como seu principal pool esses usuários podem ser atendidos por outro pool em um site central, no caso do SBA falhar. Caso haja uma falha na WAN ou um perda de conexão para o pool principal no site central os usuários de escritórios de filiais ainda permanecem logados em seu cliente Communicator, mas apenas os recursos de Enterprise Voice e comunicações peer-to-peer estarão disponíveis entre os usuários deste escritório local.
É importante compreender que o SBA é simplesmente um registrador e não um pool completo, apenas serviços limitados são fornecidos pelo SBA, principalmente com a intenção de manipulação de registro do usuário e recursos de discagem de voz via a PSTN.

Call Admission Control (CAC)

Call Admission Control (CAC) é basicamente um nome fantasia para o gerenciamento de largura de banda de chamada de voz, que determina se a sessão de áudio ou vídeo pode (e deve) ser estabelecido baseado na tomada de medidas em tempo real das condições de rede. Ele é aplicado para o fluxo de mídia atravessando segmentos de rede LAN/WAN, mas não abrange as comunicações através da Internet ou PSTN. O Edge Server ou mídia gateway é onde se encontram as fronteiras para a funcionalidade do CAC.
As políticas de CAC podem ser definidas pelos administradores para definir valores máximos de largura de banda total para áudio e vídeo (independente), bem como a largura de banda máxima possível atribuída a uma única chamada de áudio ou vídeo (mais uma vez, configurações separadas).
No cenário de uma chamada entre dois sites que utilizem uma WAN altamente congestionada a funcionalidade de vídeo pode ser desativado pelo CAC para impedir que a experiência na chamada de voz seja considerada ruim pelos usuários. No mesmo cenário chamadas de áudio poderiam ser automaticamente roteadas via PSTN se ambos locais tiverem seu próprio PABX ou se de alguma outra forma tivessem conectividade via PSTN.

Mediation Server Bypass

Este recurso (também referido simplesmente como media bypass) oferece uma redução de largura de banda e pode ajudar a melhorar a qualidade da chamada reduzindo a latência, removendo a transcodificação e minimizando o potencial para problemas de roteamento de pacotes adicionais o que pode gerar impacto nas comunicações.

Suporte a Múltiplos Gateways

Ao contrário das versões anteriores do OCS onde um servidor de mediação (Mediation Server) só poderia ser configurado para se comunicar com um gateway único agora o servidor de mediação pode ser configurado para manipular várias rotas para diferentes gateways assim como múltiplos gateways podem ser configurados para rotear chamadas para o mesmo servidor de mediação. Isso pode reduzir muito a necessidade em alguns cenários de implantação distribuída de hardware.

Manipulação de Caller ID

As informações de identificador de chamada (caller ID) podem ser personalizadas em chamadas de saída, estas podem ser configuradas para todos os usuários ou para usuários e grupos específicos.

Fonte: Jeff’s Blog

Protegendo o Edge Server

2010-06-08T12:33:00.001-03:00

O time de produtos do OCS disponibilizou um filtro de segurança que faz a análise de todas as conexões SIP realizadas no servidor Edge.

O filtro de segurança controla o número de tentativas de conexão de cada usuário. Se esse número exceder o limite especificado, na próxima vez que um cliente tentar conectar com a mesma conta de usuário, o filtro de segurança imediatamente rejeita a conexão sem passar o pedido ao director ou pool interno.

Essa conta ficará bloqueada pelo período especificado no filtro de segurança.

Mais um argumento que pode ser utilizado nas reuniões com as equipes de segurança dos clientes.

Fonte: http://technet.microsoft.com/en-us/ff706687.aspx

Novidades do Communications Server 2010 | Wave 14 – Série 1

2010-06-07T15:06:00.001-03:00

Algumas das novidades do novo CS 2010 já podem ser divulgadas. Direto do Tech-Ed (EUA) são elas:

Será suportado nos sistemas operacionais Windows Server 2008 SP2 64-bit e Windows Server 2008 R2 64-bit.

Mudanças na topologia:

Communications Server Sites
- Localizações remotas agora poderão ser definidas como sites, sendo site central ou filial.
Novas opções de coexistência entre Roles
- A parte de A/V do Front-End pode ser separado em um hardware dedicado. A Microsoft recomenda separar este papel quando um deployment for de 10.000 ou mais usuários.
- O Mediation Server agora pode coexistir com o Front-End, e esta será a configuração recomendada ao não ser em um cenário onde será utilizado SIP Trunk ou Direct SIP.
- Por fim, em deployments menores o Monitoring e Archiving Server podem coexistir com o Front-End.
Survivable Branch Appliance (SBA)
- Este será um appliance que substituirá o CS nas filiais, a ideia é ter em um único appliance as funcionalidades de Front-End e Mediation, garantindo com que em uma hipótese de queda de link com o site central a filial permaneça com as funções do CS no ar. Alguns dos appliances já disponíveis podem ser listados aqui.
Director
- O Director agora é um papel separado e não mais um pool “vazio”. Ele utilizará um SQL Express instalado localmente diferente das versões anteriores onde era necessário um SQL back-end.

Ferramentas de Gerenciamento e Administração

Nova ferramenta de gerenciamento
- A ferramenta LCSCMD foi substituído pelo Communication Server Management Shell que é uma console baseada em PowerShell, similar a Exchange Management Shell do Exchange 2010.
- A console de gerenciamento foi substituída pelo Communication Server Control Panel (CSCP) que é uma interface web baseada em Silverlight, também muito parecida com a console de gerenciamento web do Exchange 2010 (ECP).
Roles-Based Access Control (RBAC)
- Mais uma vez outra característica herdada do Exchange 2010. Desta forma os direitos de acesso serão dados com base na atuação de cada colaborador permitindo segmentar bem o nível de permissão na console.
Central Management Store
- Os dados da configuração da organização agora são armazenadas em uma nova base de dados, fora do Active Directory.
- A instalação do Edge server foi simplificada pois agora o servido poderá acessar o Central Management Store em “pegar” as configurações do ambiente.
DNS Load Balancing
- Agora todo o tráfego SIP e também de media poderá utilizar o load balance via DNS. Já o tráfego HTTP ainda requer um hardware load balance. Pode não fazer muito sentido mas o ganho com esta mudança é que para os administradores de HLB bastará criar apenas uma regra para balancear o tráfego HTTP, diferente das versões anteriores onde era necessário criar um série de regras de balanceamento.
Server Draining
- Quando for necessário realizar uma manutenção em um servidor do pool, com está funcionalidade você poderá colocar o servidor em modo off-line, desta forma as conexões poderão ser movidas para outro servidor não impactando nas conexões ativas.

Fonte: Jeff’s Blog

Caminho para Certificação em Unified Communications

2010-04-23T09:38:00.001-03:00

Não sabe por onde começar?

“Este utilitário foi projetado para ajudá-lo a localizar rapidamente os cursos, exames e recursos adicionais disponíveis através da Microsoft para se tornar competente no desenvolvimento de suas habilidades técnicas e de vendas em tecnologias e soluções de Unified Communications (UC) da Microsoft e para ajudá-lo a obter a adesão da competência de comunicação unificada.
Com base em sua seleção, a ferramenta exibirá as oportunidades de formação para atingir seu objetivo.”

Acesse clicando aqui.

Office Communications do BPOS Agora Com Voz

2010-04-22T16:24:00.001-03:00

Sim. Dando continuidade na onde de computação na nuvem, a Microsoft expande os serviços do BPOS para alguns países, dentre eles o Brasil. Mas isso não é novidade.

A novidade é que já está disponível para os clientes dedicados (BPOS-D) dos EUA a integração do OCS com ambientes de voz. Isso quer dizer que assim que o serviço também chegar ao Brasil o discurso de termos o OCS on-premise para podermos utilizar a integração com voz vai por água abaixo, pois também na nuvem esta funcionalidade estará disponível.

Mais detalhes no blog do time de BPOS:
http://blogs.technet.com/msonline/archive/2010/04/14/expanded-global-availability.aspx

Ultimas atualizações e hotfix do OCS

2010-04-22T16:19:00.001-03:00

Faça o download nos links baixo.

Office Communications Server 2007 R2 CU5 Update
Office Communications Server 2007 R2 CU5 Database Update
Office Communicator 2007 R2 CU5 Update (3.5.6907.196)
Office Communicator Phone Edition 2007 R2 CU5 Update
Office Communicator Attendant Console 2007 R2 CU5 Update

Microsoft Communicator 2010 Attendee (Beta)

2010-04-15T21:30:00.001-03:00

Sim! Já está saindo as primeiras versões betas do Communicator 2010, e a primeira delas é o Microsoft Communicator 2010 Attendee (Beta).

Faça o download clicando aqui.

Pacote de Atualizações Cumulativas do Communicator 2007 R2: Abril de 2010

2010-04-15T21:20:00.001-03:00

http://support.microsoft.com/kb/978564

Problemas corrigidos nesta atualização

Essa atualização cumulativa corrige os seguintes problemas:

981410 (http://support.microsoft.com/kb/981410/ ) O parâmetro de id de contato não funciona quando você adicionar comandos personalizados aos menus do Office Communicator 2007 R2
981411 (http://support.microsoft.com/kb/981411/ ) O texto é ilegível quando você copia o texto de um site do Office SharePoint Server e cole o texto no Office Communicator 2007 R2
981413 (http://support.microsoft.com/kb/981413/ ) "; nbsp" é convertido em Â Quando você copia texto do Internet Explorer para uma janela de conversa do Office Communicator 2007 R2
981414 (http://support.microsoft.com/kb/981414/ ) Microsoft Office Communicator pode não mais fazer diariamente sincronizar alterações ao seu catálogo de endereços

Fatos Rápidos – Office Communications Server 2007 R2

2010-04-07T12:37:00.001-03:00

Objetivo Primário

Simplificar a comunicação para os usuários, dar as organizações a flexibilidade e o controle que precisam para gerenciar sua infra-estrutura de comunicações com eficiência de TI e fornecer uma plataforma extensível para processos do negócios.

Objetivo Secundário

Redução de custos nas mais diversas áreas como deslocamentos, telefonia, hospedagens, etc.

Versões

Servidor em versões Standard $699,00 e Enterprise $3.999,00

CAL de acesso em versões Standard $31,00 e Enterprise $139,00 (esta sendo aditiva, necessário adquirir a CAL Standard e a Enterprise).

http://www.microsoft.com/communicationsserver/en/us/pricing-licensing.aspx

Informação: A principal diferença entre a versão Standard ou Enterprise do servidor é devido ao alto volume de usuários ou alta disponibilidade.

As principais diferenças entre a versão Standard ou Enterprise das CALs de acesso são as funcionalidades de telefonia e conferências.

Licenciamento

Para cada usuário é necessário uma CAL.

Caso a empresa tenha usuários compartilhados em mesma máquina (exemplo de turnos ou quiosque na lanchonete) a CAL é por dispositivo garantindo um menor custo de licenciamento ao cliente. Neste caso estes usuários não possuem direito de uso dos serviços de acesso pelo celular ou web.

Exemplo:

Cliente com 150 funcionários sendo 50 usando os benefícios da versão CAL Enterprise.

1 (ou mais) Servidor Exchange Server Standard
150 CALs Standard
50 CALs Enterprise
1 Servidor SCOM (para gerenciamento)
1 (ou mais) SCOM ENT ML (para gerenciamento)
1 Servidor DPM (para backup)
1 DPM ENT ML (para backup)
1 Forefront Server for Office Communications Server

Público Alvo

Usuários remotos – Potencializa
Filiais existentes – Potencializa
Necessidade de celulares tipo smartphone – Potencializa
No. PCs > 50
Clientes com muitas filiais ou parceiros de negócios

Você Sabia Que...

É possível ter alta disponibilidade em todas as funcionalidades do Office Communications Server 2007 R2?
Não é necessário fechar VPN para acessar todos os recursos do OCS de fora da empresa?
Existe um cliente web podendo ser acessado por 99% dos browsers de internet?
Existem clientes do Communicator para Windows Mobile, Black Berry e Iphone.
É possível utilizar o Office Communications como uma URA permitindo um atendimento e redirecionamento de chamadas automatizadas?
As informações de free/busy do calendário dos usuários são sincronizadas com o OCS permitindo a mudança de status de presença automaticamente?
Os usuários são avisados no Communicator quando novos recados são deixados na caixa postal do Exchange?
É possível armazenar tudo que é conversado em mensagens de texto trocadas no Communicator em um servidor central permitindo conformidade com auditorias?
Os usuários podem escolher por quem podem ser “incomodados” quando o status for de “Não Perturbe”?

Principais Dores

Alto volume de e-mails curtos. Ex. Vamos almoçar?
Usuários remotos necessitam conectar a VPN para acessar os recursos de mensageria e telefonia, aumentando a complexidade do uso.
Interface web limitada ou falta dela para acesso em locais diversos.
Dificuldade em encontrar pessoas para informações rápidas.
Necessidade de se reunir fisicamente o que gera dificuldade em agendar sala de reunião, projetor e afins.
Não consegue ser encontrado em qualquer lugar quando fora do escritório.
Falta de uma ferramenta que permita realização de reuniões ou apresentações virtuais utilizando áudio e vídeo.
Falta de uma ferramenta que permita a troca de mensagens de forma rápida e instantânea.
Dificuldade no gerenciamento dos ramais telefônicos e regras de normalização do plano de discagem.
Rápida descontinuidade dos sistemas de PABX legados gerando custos de upgrades e gerenciamento.

Perguntas e Respostas

Pergunta) Já possuo um sistema de correio eletrônico, porque implementar uma solução como o OCS?
Resposta) Diferente das soluções de correio eletrônico o OCS foi desenhado para permitir troca de mensagens de forma instantânea, agilizando a comunicação entre os colaboradores.

Pergunta) Porque não utilizar o MSN ou similares já que são ferramentas gratuitas?
Resposta) Diferente das ferramentas gratuitas do mercado o OCS não foi desenhado para clientes domésticos e sim para corporações, isso quer dizer que ele terá funcionalidades específicas para o mundo corporativo, como por exemplo arquivamento de conversas, controle de conteúdo, etc. Adicionalmente você tem a escolha de manter a estrutura de servidores sob seus cuidados no seu data center ou utilizar os sistemas na nuvem providos pela Microsoft, estes com SLA de 99,9%.

Pergunta) Minha equipe de TI é pequena, se eu implementar o Office Communications Server este seria um problema?
Resposta) Não, pelo contrário. Este problema pode ser endereçado já que o OCS será capaz de substituir sua central telefônica o que permitirá que sua equipe de gerenciamento de telefonia pode ser reduzida ou remanejada para outras áreas de atuação.

Pergunta) A solução do Office Communications Server é excelente mas o custo da solução é muito alto para minha empresa.
Resposta) O OCS pode ser adquirido de várias formas, facilitando a sua aquisição, por exemplo para clientes com até 75 computadores existe a solução do Windows Small Business, para clientes com até 250 computadores a solução do Windows Essential Business Server é a solução mais indicada.
Se a sua empresa é mais complexa podemos oferecer pacotes que incluem diversas plataformas por um preço competitivo e além de pagamentos parcelados em 3 anos (Core CAL no OLV ou EA).

Pergunta) Já tenho uma solução de mensagens instantânea. Porque trocaria pelo Office Communications?
Resposta) A solução de Comunicações Unificadas da Microsoft não contempla apenas a troca de mensagens instantâneas (chat) mas sim uma solução completa que endereça todas as necessidades de uma corporação. No OCS você terá em um cliente único as funcionalidades de chat, telefonia, conferência com áudio e vídeo entre outros. Sem contar que o OCS se integra com todas as ferramentas de colaboração da Microsoft, o que agiliza a comunicação dos colaboradores permitindo que eles não precisem fechar um cliente para iniciar uma comunicação, é possível que a partir do Outlook, Sharepoint ou até mesmo do IE seja iniciada um sessão de chat ou uma chamada telefônica.

Benefícios Esperados

Administração facilitada e de baixo custo.
Redução de custo com telefonia e deslocamento.
Acesso aos colaboradores de forma rápida.
Ser encontrado a qualquer momento independente do local onde estiver.
Garantia de complice quanto as normas regulamentais de órgãos como SOX, Sarbanes Oxley etc.
Acesso remoto de qualquer lugar utilizando diferentes dispositivo.
Controle centralizado de usuários e ramais.
Uma ferramenta que permita realização de reuniões ou apresentações virtuais.
Recuperação rápida e simples do ambiente em caso de falhas.

Principais Características Técnicas

Enterprise Voice – Permite que o Office Communications Server seja integrado a maioria dos PABX legados ou PABX-IP, entregando aos usuários em um único cliente as funcionalidades de chat, conferências A/V e ramal móvel.
Audio/Video/Web Conferencing – Permite que os usuários possam realizar chamadas com áudio e vídeo ou ainda realizar conferências com até 1200 participantes simultaneamente.
Group Chat – Permite que os usuários tenham acesso a um chat persistente onde todas as mensagens que foram trocadas naquela “sala” fiquem armazenadas pelo tempo determinado pelo administrador.
Instant Messaging and Presence – Permite aos usuários a troca de mensagens instantâneas e a visualização do status de presença antes de iniciar uma conversa.
Public Instant Messaging Connectivity – Permite com que o OCS seja conectar aos sistemas de mensageria públicos (MSN, AOL e Yahoo) além de parceiros que também tenham o OCS em seus ambientes.
Mobility – Permite que os usuários possam se conectar remotamente sem a necessidade de VPN e utilizando diversos clientes como o Communicator, Communicator para celular, Communicator Web etc.

http://www.microsoft.com/communicationsserver/en/us/capabilities.aspx

Modelo de Maturidade

Infra-estrutura de Produtividade (BPIO):

Unified Communications
Collaboration

Site do Produto

http://office.microsoft.com/pt-br/communicationsserver/default.aspx
http://www.microsoft.com/communicationsserver/en/us/default.aspx

Office Communications Server 2010 Ready!

2010-04-06T10:22:00.001-03:00

Sim ele já está quase pronto!

Já foi disponibilizado para os MVPs a versão beta do produto e muitas novidades já foram percebidas. Infelizmente nem todas podem ser divulgadas pois estão sob NDA, mas as novidades que já podem ser divulgadas são:

O instalador do cliente será único, não existindo mais executáveis diferentes para o MOC, LM e Add-In;
Nova role para filiais;
O OCS será capaz de substituir completamente o PABX;
Nova funcionalidade de “Branch Survivability”;
Suporte “hot-line” (números de emergias);
Suporte a failover de PSTN;
Suporte a dispositivos analógicos;
Remote Call Control (RCC) será descontinuado;
Será criada uma nova call (Voice Call) permitindo o licenciamento para uso de funcionalidades de voz sem a Enterprise Call.
As “Tabs” do cliente Communicator serão descontinuados;
Controles do Communicator em WPF e Silverlight;
O UCMA 3.0 será uma API de server-side com atividades de workflow;
Integração entre os sistemas on-premise e online;
Interface de administração Web.

Dentre outras. Assim que novas informações poderem ser compartilhadas posto aqui!

Office Communications Agora Suportado no Windows 2008 R2

2010-03-30T11:16:00.001-03:00

Finalmente depois de muito esperarmos o OCS está suportado no Windows Server 2008 R2. Com algumas limitações de rules que ainda não podem ser instaladas e alguns hotfixes a serem instalados.

Não há suporte para a atualização do sistema operacional para Windows Server 2008 R2 para uma instalação existente do Office Communications Server 2007 R2.

Implantando o Microsoft Office Communications Server 2007 R2, bate-papo de grupo em um sistema operacional do Windows 2008 R2 ou em um domínio do Windows 2008 R2 não é suportado

Ferramentas de administração do Office Communications Server 2007 R2 só serão instaladas no modo 64 bits nativo ou modo nativo de 32 bits. Por causa de uma questão de compatibilidade de aplicativo com o Windows Server 2008 R2, ferramentas de administração do Office Communications Server 2007 R2 no modo de 32 bits em um sistema de operacional 64-bit Windows 2008 R2 não há suporte para a instalação.

Leia o artigo completo aqui:
http://support.microsoft.com/kb/982021/pt-br

Criando Enterprise Pool no OCS 2007 R2

2010-03-10T12:28:00.001-03:00

As informações abaixo pretendem ajudar aqueles que venham ter problemas para criação de Enterprise Pool no OCS 2007 R2.

Segundo recomendação da Microsoft, o pool deve ser criado diretamente no servidor SQL. Até a versão RTM era possível fazer a criação à partir do Front End, para isso era necessário a instalação do Connectivity Components do SQL para que o servidor pudesse se conectar ao BD e efetuar a criação das tabelas. Na versão R2 do OCS, mesmo instalando o componente de conectividade, muitas vezes não conseguimos efetuar a criação do Pool.

A solução então seria rodar o setup no Backend. Ou seja, copiar os arquivos, rodar o setup e instalar .Net Framework e Visual C++ que é solicitado pelo wizard... essa instalação provavelmente provocará arrepios no cliente (lembre-se que o servidor muitas vezes está em produção) e ocasionará uma série de questionamentos que você deverá responder – talvez o cliente até queira abrir uma nova gerencia de mudança para essa nova necessidade. A solução seria então efetuar a criação do Pool diretamente no servidor SQL mas através de linha de comando utilizando o LCSCMD.EXE e passando os parametros necessários.

Segue abaixo um exemplo:

LCSCmd.exe /Forest /Action:CreatePool /PoolName:<Nome do Pool> /PoolBE:<Backend/instancia> /PoolFQDN:<FQDN completo do Pool> /InternalWebFQDN:<FQDN InternalWebFarm> /RefDomain:<Dominio do Pool> /AppDataLocation:<Compartilhamento Application> /ClientUpdateLocation:<Compartilhamento Update> /DBDataPath:<DataPath do BackEnd> /DBLogPath:<Log do BackEnd> /dbsetupfilepath:<Arquivos do Banco> /DynDataPath:<DataPath da tabela Dyn> /DynLogPath:<Log da tabela Dyn> /ABOutputlocation:<Compartilhamento AddressBook> /MeetingContentPath:<Compartilhamento Meeting Content> /MeetingMetaPath:<Compartilhamento Meeting Metadata> /ABSDataPath:<DataPatch da tabela ABS> /ABSLogPath:<Log da Tabela ABS> /ACDDataPath:<DataPath da tabela ACD> /ACDLogPath:<Log da tabela ACD>

Se qualquer um dos caminhos de Log ou Data do Banco de Dados for informado, obrigatoriamente devem ser informado valor para todos os outros. Se esses valores forem emitidos, o OCS criará os Logs e Data Logs nos locais que achar melhor.

Em implementações onde a porta de conexão do banco de dados é uma porta diferente da default (1433), deve ser informado o valor /PoolBE com o nome do Backend e Instancia, seguido por virgula e o número da porta informado pelo cliente, da seguinte forma:

/PooBE:SQL/OCS,1441

O parametro /dbsetupfilepath deve obrigadatoriamente apontar para o local onde encontram-se os arquivos de configuração do Banco de Dados. Esses arquivos estão na mídia de instalação do OCS 2007 R2 em

...\setup\amd64\Db/Setup.

Lembrando que todos os parametros - com exceção dos caminhos de Log e Data do Banco, conforme explicado acima – são mandatórios.

Espero que possa ajuda-los e fiquem a vontade para comentar.

Por: Rafael Lavecchia

OCS Quality of Experience (QoE) – Fatos Rápidos

2010-03-04T16:10:00.001-03:00

Não é necessária nenhuma licença adicional para o QoE;
No OCS R2 as funcionalidades de QoE e CDR foram juntadas no papel OCS 2007 R2 Monitoring;
O OCS 2007 QoE Monitoring Server não pode ser instalado na mesma maquina que outros papeis do Office Communications Server 2007;
A base de dados do OCS 2007 QoE pode ser instalada na mesma maquina que o QoE Server ou em um servidor dedicado;
O papel do OCS 2007 R2 Monitoring server e a base de dados podem coexistir na mesma maquina onde se tenha o Standard Edition instalado;
O OCS 2007 R2 Monitoring server não pode coexistir na mesma maquina que se tenha um Enterprise Edition consolidado;
O OCS 2007 R2 Monitoring server pode coexistir com o Archiving Server;
Ele pode servir múltiplos pools;
É necessário um certificado para esta função, pois toda a comunicação com outros papeis será feito através de MTLS;
Para realizar um sizing da base de dados existe um guia que ajuda a definir o tamanho da base baseando-se no tempo de retenção e quantidade de usuários;
Monitoring Server não é suportado em maquinas virtuais;
O OCS 2007 R2 Monitoring server pode utilizar o SQL Server 2008 (32-bit/64-bit) ou SQL Server 2005 com SP 2 (32-bit/64-bit). Além dos SQL Reporting Server 2008 ou 2005.

Archiving Report para OCS 2007 R2

2010-02-23T16:39:00.001-03:00

Finalmente um “Archiving Report” do OCS 2007 R2 feito em SQL Reporting Server. Muito mais prático que o script powershell disponibilizado anteriormente pelo tipo de produto, este pode ser acessado de qualquer PC através de uma página web.

Para instalar siga os passos abaixo:

Abra o reporting manager – http(s)://<SRS Server>/Reports
Clique em “New Folder”;
De um nome a pasta e clique em “OK”;
Clique na pasta que você acabou de criar e selecione a opção “Upload File”;
Clique em “Browse” e selecione o arquivo “OCSArchivingReport.rdl”;
Clique em “OK” para subir o arquivo;
Clique em “New Data Source”;
Em “Data Source name” coloque “LcsLog”;
Em “Connection String” coloque “Data Source=<SQL Servername>;Initial Catalog=LcsLog”
Marque a opção “Windows integrated security”;
Clique em “OK”;
Clique em “OCSArchivingReport”;
1. Você receberá o erro: “You will see the following error: The report server cannot process this report. The data source connection information has been deleted. (rsInvalidDataSourceReference)” este erro é esperado.
Clique na TAB “Properties”;
Clique em “Data Sources”
Verifique se a opção “A shared data source” está marcada;
Clique em “Browse”;
Expanda o “OCSArchivingReport” e clique em “LcsLog”;
Clique em “OK” e “Apply”.

E relatório está pronto para ser utilizado!

Novo Guia de Políticas para OCS

2010-02-10T15:51:00.001-02:00

Saiu um novo guia de políticas de segurança para o Office Communicator 2007 R2.

Neste documento estão listadas todas as políticas de segurança disponíveis para controle de funcionalidades e banda do Communicator, vale a pena ler.

Clique aqui e faça o download.

MVP Summit 2010

2010-02-01T10:29:00.001-02:00

Pessoal, em fevereiro (16/02 – 19/02) estarei no VMP Summit 2010. Um evento onde terei a oportunidade de ter contato com os desenvolvedores do OCS.

Sendo assim, não podemos perder a oportunidade de tirar todas as dúvidas e sugerir melhorias para o produto. Gostaria da ajuda de vocês para sugestões de melhorias e dúvidas para eu “levar no bolso”.

Quem tiver sugestões ou dúvidas para eu levar, por favor, poste aqui.

Abraços,

Bruno

Entenda a Arquitetura do OCS

2010-01-27T20:38:00.001-02:00

Quer entender a arquitetura do OCS, assim como seus requisitos de DNS, Firewall, Certificados etc.? Não deixe de fazer o download deste paper onde é mostrada toda a arquitetura do OCS em uma visão unica. Muito útil!

Faça o download aqui.

Free PIC - Agora Também Para Parceiros Gold e MPN

2010-01-22T00:10:00.001-02:00

Desde 18/01 parceiros Gold e MPN também podem fazer federação PIC, o que permitirá a comunicação com os serviços do Windows Live e AOL de forma gratuita.

Este que antes era um serviço pago e depois ficou gratuito para o cliente final agora também foi liberado para os parceiros. Uma ótima notícia!

Se você deseja fazer o provisionamento visite o link abaixo:

Office Communications Server Public IM Connectivity Provisioning

Exame Beta 71-404 OCS 2007 R2 – UC Voice Specialization

2010-01-21T23:54:00.001-02:00

A partir de 25 de janeiro estará disponível a prova beta 71-404 OCS 2007 R2 – UC Voice Specialization, esta prova tem por objetivo medir a capacidade do profissional fazer o design, deploy, e administrar a parte de voz do Office Communications Server 2007 R2.

As inscrições para a prova estarão disponíveis a partir de amanhã 21/01 no site da Prometric. Se você tem interesse em fazer a prova não perca tempo, pois como sempre as provas betas são gratuitas e limitadas.

Live Meeting e Outlook Add-in 64 bit

2010-01-18T18:03:00.001-02:00

Finalmente foi disponibilizado o Live Meeting e o Outlook Add-in para as versões 64 bits do Windows e Office.

A partir do Office 2010 já é possível a utilização do Office 64 bits (o que não havia nas versões anteriores), porém o Office 64 bits saiu antes do Add-in e os usuários desta versão ficaram na mão.

Agora este não é mais um problema, veja os links para o download das versões 64 bits.

Live Meeting
http://office.microsoft.com/en-us/help/HA101733831033.aspx

Outlook Add-in
http://office.microsoft.com/en-us/help/HA102368901033.aspx

Mais Updates para Janeiro

2010-01-18T17:56:00.001-02:00

Office Live Meeting Console

Fixes 4 known issues. More details can be found here: http://support.microsoft.com/kb/976128/
Download it: http://office.microsoft.com/en-us/help/HA101733831033.aspx
Updates the console to .149 (from the last September 2009 release which was .143 – 8.0.6362.143).

Live Meeting Outlook Conferencing Add-In

Fixes 5 known issues. More details can be found here: http://support.microsoft.com/kb/976129/
Download it: http://office.microsoft.com/en-us/help/HA102368901033.aspx
A 64-bit version is available for download to work with the 64-bit Office 2010 Beta. See “Information about the messages that you receive when you install the 32-bit version or you install the 64-bit version of the Live Meeting 2007 Conferencing Add-in for Outlook” for more information.

Matariais de Estudo para o OCS

2010-01-16T22:46:00.001-02:00

Segue uma lista de materiais que podem ser utilizados para estudo do Office Communications Server (OCS).

Cursos, eLearning e vídeos

Provas

Sites e Documentos

Plano de Formação

Janeiro 2010 - Updates para Communicator 2007 R2 e OCS 2007 R2

2010-01-12T11:18:00.001-02:00

Segue as atualizações para Communicator e OCS 2007 R2 que foram disponibilizadas em Janeiro.

Office Communicator 2007 R2

The download and more details on the 3 issues addressed and can be found here: Description of the Communicator 2007 R2 cumulative update: January 2010 (KB 976135).
This update brings the Communicator 2007 R2 version number to 3.5.6907.82 (.82 from the last update which was .56).

Office Communications Server 2007 R2

The download and more details can be found here: Updates for Communications Server 2007 R2 (KB 968802).
There are only 3 new updates and a cumulative server update installer is available.
Note the one update for the database backend (Update for Standard/Enterprise edition Server Back End – KB 977349) will NOT be installed by the cumulative installer, and needs to be manually installed.

Para atualizações de Group Chat consulte OCS 2007 R2 Group Chat server e também OCS 2007 R2 para atualizações de Tanjay.

Importando e Exportando Contatos no OCS

2010-01-12T11:02:00.001-02:00

Existem algumas formas de se desenhar uma solução de backup/restore no Office Communications Server (OCS) um guia completo pode ser lido clicando aqui.

Porem sem dúvida, uma das formas mais simples de pelo menos garantir com que a lista de contatos dos usuários possam ser restauradas caso aconteça alguma eventual falha no sistema, é utilizando a ferramentas DBIMPEXP.EXE.

DBIMPEXP.EXE é uma ferramenta que pode ser utilizada para exportar e importar os contatos de de um ou de todos os usuários do OCS. A ferramenta pode ser encontrada em um dos seguintes locais:

OCS 2007 Front-End “C:\Program Files\Microsoft Office Communications Server 2007\Server\Support”.
OCS 2007 R2 Front-End “C:\Program Files\Common Files\Microsoft Office Communications Server 2007 R2\Support”.
Na pasta “Support” do CD de instalação do OCS 2007 ou OCS 2007 R2.

Nestes mesmos diretórios existe um arquivo chamado “DBImpExp-Readme” que contém informações de como utilizar a ferramenta. Mas em síntese nada mais é que:

Para Exportar:

Standard Edition Server:
dbimpexp.exe /hrxmlfile:"c:\SavedUserData.xml"
Enterprise pool:
dbimpexp.exe /hrxmlfile:"c:\SavedUserData.xml" /sqlserver:<sql server host name>

Para importar:

Standard Edition Server: dbimpexp.exe /import /hrxmlfile:"c:\SavedUserData.xml" /restype:all
Enterprise pool:
dbimpexp.exe /import /hrxmlfile:"c:\SavedUserData.xml" /sqlserver:<sql server host name> /restype:all

OCS 2010 – Wave14

2010-01-08T11:33:00.001-02:00

Em ritmo de ano novo, veja o que esperar do OCS para 2010!

A próxima versão do Office Communications Server e o Communicator juntos com o Exchange 2010 é atualmente conhecido como UC "Wave 14″ (code-name).

Somente para recapitular, já existem alguns rumores e boatos, mas segue o que é fato:

O OCS será capaz de substituir completamente o PABX;
Nova funcionalidade de “Branch Survivability”;
Suporte “hot-line” (números de emergias);
Suporte a failover de PSTN;
Suporte a dispositivos analógicos;
Remote Call Control (RCC) será descontinuado;
Será criada uma nova call (Voice Call) permitindo o licenciamento para uso de funcionalidades de voz sem a Enterprise Call.
As “Tabs” do cliente Communicator serão descontinuados;
Controles do Communicator em WPF e Silverlight;
O UCMA 3.0 será uma API de server-side com atividades de workflow;
Integração entre os sistemas on-premise e online;
Interface de administração Web.

Obs.: A data prevista de lançamento será no segundo semestre de 2010.

Entendendo Melhor o Edge Server

2010-01-07T11:14:00.001-02:00

O serviços do Edge são utilizados exclusivamente por usuários que estão externos a sua rede LAN, seja usuários do seu Active Directory que estão fora, seja usuário federados ou até mesmo anônimos.

O Edge possui basicamente 3 papeis, são eles:

Access Edge Server – Responsável pela autenticação dos usuários (externos) e provê o serviço de mensagem instantânea (chat). Este papel é obrigatório.

Web Conference Server – Responsável por prover os serviços de conferência web (Live Meeting) porem somente quando um usuário externo estiver envolvido. Não é um papel obrigatório, porem obviamente caso você não o tenha não será possível realizar sessões de conferência com usuários externos.

Audio/Video Edge Service – É o papel que permite que usuários externos habilitem áudio/vídeo nas sessões de Live Meeting ou Communicator, ele também permite que os usuários utilizem o recurso de compartilhamento de área de trabalho. Este também não é obrigatório, porem sem ele não será possível utilizar estes recursos.

Todos os papeis acima listados (Edge) podem coexistir no mesmo servidor (recomendado) porem também é possível instalar cada papel em um servidor diferente.

Por fim, um ultimo recurso utilizado quando usuários externos estão envolvidos é o ISA Server, que na verdade não obrigatoriamente precisa ser um ISA, o que é necessário é um proxy reverso, ou seja, se você quiser utilizar qualquer outro firewall que tenha esta funcionalidade também irá funcionar.
O papel do proxy reverso neste caso é prover acesso dos usuários externos aos conteúdos das conferências como apresentações compartilhadas no Live Meeting, expansão de grupos (DLs no OCS), download do Address Book Service e atualizações de dispositivos (Tanjay). Este também não é um recurso obrigatório, mas assim como os outros caso você não o tenha, estas funcionalidades serão perdidas.

Importante: O ISA não pode coexistir no mesmo servidor que o Edge Server.

Protegendo Seu Ambiente OCS

2010-01-06T09:50:00.001-02:00

Um dos pontos importantes da implementação do Office Communications Server é garantir que o sistema esteja seguro.

A própria estrutura do OCS já mantem uma segurança de alto nível, um exemplo disso é que todo o tráfego entre servidores e clientes é criptografado. Entretanto também é necessário atentarmos ao sistema operacional, este também deve ser customizado para minimizarmos ao máximo as vulnerabilidades do ambiente.

Para isso, segue abaixo uma tabela com todos os serviços que o OCS é dependente, qualquer outro serviço que não esteja listado abaixo pode ser desabilitado.

Office Communications Server Service	Windows Service Dependencies
Office Communications Server Front-End (RTCSRV)	· HTTP SSL (HTTP, IIS Admin Service, Remote Procedure Call, Security Accounts Manager) · Windows Management Instrumentation (Event Log and Remote Procedure Call) · Windows Management Instrumentation Driver Extensions · Message Queuing (Message Queuing access control, NTLM Security Support Provider [NTLMSSP] service, Remote Procedure Call, RMCAST [Pgm] Protocol Driver, TCP/IP Protocol Driver, IPSEC Driver, Security Accounts Manager)
Office Communications Server QoE Monitoring Agent – (RtcQmsAgent, runs on Front End Server)	· Windows Management Instrumentation
Office Communications Server Audio/Video Conferencing (RTCAVMCU)	· HTTP SSL (HTTP, IIS Admin Service, Remote Procedure Call, Security Accounts Manager) · Windows Management Instrumentation (Event Log and Remote Procedure Call)
Office Communications Server IM Conferencing (RTCIMMCU)	· HTTP SSL (HTTP, IIS Admin Service, Remote Procedure Call, Security Accounts Manager) · Windows Management Instrumentation (Event Log and Remote Procedure Call)
Office Communications Server Telephony Conferencing (RTCACPMCU)	· HTTP SSL (HTTP, IIS Admin Service, Remote Procedure Call, Security Accounts Manager) · Windows Management Instrumentation (Event Log and Remote Procedure Call)
Office Communications Server Web Conferencing (RTCDATAMCU)	· HTTP SSL (HTTP, IIS Admin Service, Remote Procedure Call, Security Accounts Manager) · Windows Management Instrumentation (Remote Procedure Call)
Office Communications Server Archiving (RTCLOG)	· Message Queuing (Message Queuing access control, NTLM Security Support Provider [NTLMSSP] service, Remote Procedure Call, RMCAST [Pgm] Protocol Driver, TCP/IP Protocol Driver, IPSEC Driver, Security Accounts Manager) · Windows Management Instrumentation
Office Communications Server Call Detail Recording (RTCCDR)	· Message Queuing (Message Queuing access control, NTLM Security Support Provider [NTLMSSP] service, Remote Procedure Call, RMCAST [Pgm] Protocol Driver, TCP/IP Protocol Driver, IPSEC Driver, Security Accounts Manager) · Windows Management Instrumentation
Office Communications Server QoE Monitoring Service (RtcQms)	· Message Queuing (Message Queuing access control, NTLM Security Support Provider [NTLMSSP] service, Remote Procedure Call, RMCAST [Pgm] Protocol Driver, TCP/IP Protocol Driver, IPSEC Driver, Security Accounts Manager) · Windows Management Instrumentation
Office Communications Server Conference Announcement Service (RTCCAS)	· Windows Management Instrumentation (Event Log and Remote Procedure Call)
Office Communications Server Conferencing Attendant (RTCCAA)	· Windows Management Instrumentation (Event Log and Remote Procedure Call)
Office Communications Server Application Host (RTCAPPSRV)	· Windows Management Instrumentation (Remote Procedure Call)
Outside Voice Control (RTCCCS)	· Windows Management Instrumentation (Remote Procedure Call), but only via Outside Voice Control’s dependency on unified communications application server
Office Communications Server Response Group Service (RTCACD)	· Windows Management Instrumentation (Remote Procedure Call), but only via Response Group Service’s dependency on unified communications application serverBottom of Form

Agora MVP (Most Valuable Professional)!

2010-01-04T11:46:00.001-02:00

Eu não poderia começar o ano melhor! Acabei de ver o e-mail onde fui informado que fui contemplado com o título de MVP (Most Valuable Professional) em Communications Server.
Este que além de um título que reconhece o profissional que compartilha seus conhecimentos com a comunidade técnica permite ao contemplado acesso direto ao time de desenvolvimento, participação no processo de desenvolvimento de novas versões de produtos, suporte diferenciado entre uma série de outras vantagens.

O que é o prêmio MVP da Microsoft?
O Microsoft Most Valuable Professional (MVP) Award é um prêmio anual que é concedido aos membros que mais se destacaram nas comunidades técnicas relacionadas a produtos Microsoft. Ele é baseado nas contribuições passadas desses membros (últimos 12 meses) para as comunidades on-line e off-line.

Como a Microsoft reconhece seus MVPs?
Os MVPs são reconhecidos através de um período de nomeação, no qual as contribuições por eles feitas para a comunidade técnica, no ano anterior a sua nomeação, são comparadas às de seus colegas. Os vencedores do prêmio são escolhidos com base nos ciclos de avaliação feitos no período da nomeação.

Os MVPs representam a Microsoft?
Não. Os MVPs não são funcionários da Microsoft nem estão autorizados a falar em nome da empresa. Os MVPs são indivíduos que simplesmente receberam um prêmio da Microsoft

Os MVPs Microsoft recebem algum pagamento da Microsoft?
Não. O prêmio do Programa Microsoft MVP consiste em alguns prêmios de software e outros benefícios em seu programa central, mas os MVPs não recebem nenhuma recompensa financeira do programa.

Quer saber mais? Visite estes sites:
https://mvp.support.microsoft.com
http://www.microsoft.com/brasil/mvp/frequentes.mspx
http://mvpbrasil.spaces.live.com

Visão de Futuro de Produtividade em 2019 by Microsoft

2009-12-29T17:57:00.001-02:00

“Dê um passo para o futuro e tenha uma idéia de como a tecnologia pode transformar o modo como vivemos e trabalhamos nos próximos anos. Explore alguns dos conceitos de como a tecnologias de vanguarda podem ser usadas no mundo real – tais como cuidados com a saúde, manufatura, bancários e varejo – ao longo dos próximos 5 a 10 anos.”

Para fechar o ano, deêm uma olhada nesta série de vídeo onde a Microsoft mostra protótipos de soluções que prometem revolucionar o mundo para os próximos 5 a 10 anos.

http://www.officelabs.com/Pages/Envisioning.aspx