Se você está implementando o Exchange Unified Messaging ou está fazendo um troubleshooting desta funcionalidade, uma ferramenta que pode ajudar muito é o Exchange UM Test Phone (ExchangeUMTestPhone.exe).
Esta ferramenta simula um Soft fone onde você pode ligar para o Exchange e validar a configuração, além disso todos os passos desta “ligação” será mostrado pelo software.
Esta ferramenta pode ser executada tanto no Exchange quanto em um desktop, porem para isso será necessário copiar alguns arquivos do Exchange para o desktop. São eles:
- <%windir%>\assembly\GAC_32\Microsoft.Collaboration.Media\
MediaVersionNumber\Microsoft.Collaboration.Media.dll - <%windir%>\assembly\GAC_MSIL\Microsoft.Collaboration\
CollaborationVersionNumber\Microsoft.Collaboration.dll - <%windir%>\assembly\GAC_32\SIPEPS\SipsepsVersionNumber\SIPEPS.dll
- Exchange Server\bin\exchmem.dll
- Exchange Server\bin\extrace.dll
- Exchange Server\public\Microsoft.Exchange.Common.dll
- Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Data.Common.dll
- Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Diagnostics.dll
- Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Net.dll
- Exchange Server\bin\Microsoft.Exchange.Rpc.dll
- Exchange Server\bin\ ExchangeUMTestPhone.exe
A parte boa é que este trabalhão eu já tive e você não precisará ter. Basta você baixar um zip com todos estes arquivos clicando aqui e extrair os arquivos no desktop que você deseja executar a ferramenta.
Adicionalmente você pode aumentar o nível de log da role de UM. Para isso será necessário alterar a chave de registro abaixo.
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchange UnifiedMessaging\Diagnostics
Níveis de log disponíveis:
- Expert = 7
- High = 5
- Medium = 3
- Low = 1
- Lowest = 0
Lembre-se que esta chave de registro deve ser alterada no servidor de UM e que após esta alteração o serviço deverá ser reinicializado. No event viewer você verá os logs que serão gerados.
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