quarta-feira, outubro 14, 2009

Não Aplique o KB974571

Atualizado!!!

A Microsoft já lançou uma ferramenta para corrigir os problemas gerados pela KB974571. Trata-se do ocsasnfix.exe que pode ser instalado antes ou depois do KB.

Esta ferramenta pode ser adquirida clicando aqui.

O artigo completo pode ler lido clicando aqui.

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Até que esta questão esteja resolvida, sugiro que você não instale esta atualização, ou apenas a instale após certificar-se que ela não causará uma paralisação em seu ambiente.  Atualizações de segurança são muito importantes, e uma vez que este problema seja resolvido, você deve implantar esta atualização para todos os seus servidores de LCS/OCS.

Foi percebido que após a aplicação deste hotfix uma série de problemas podem ser acarretados.

Problema 1:
Failure
[0xC3EC78D8] Failed to read the Office Communications Server version information. This can happen if the computer clock is not set to correct date and time.

Problema 2:

The evaluation period for Microsoft Office Live Communication Server 2005 has expired. Obtain the released version of this product and upgrade to the non-evaluation version by running setup.exe

Problema 3:

The evaluation period for Microsoft Office Communications Server 2007 R2 has expired. Please upgrade from the evaluation version to the full released version of the product.

Problema 4:

The service is shutting down due to an internal error.
Error Code: C3E93C23 (SIPPROXY_E_INVALID_INSTALLATION_DATA)
Cause: Check the previous entries in the event log for the failure reason.

Caso você já tenha instalado este KB remova-o para que os serviços voltem a ficar operacionais.

Para maiores informações acesso o link:
http://communicationsserverteam.com/archive/2009/10/14/632.aspx

2 comentários:

Jairo de Moraes disse...

Olá Bruno. Só atualizando o seu post é o seguinte: a MS disponibilizou um programa para corrigir o problema evitando a desinstalação do patch. Dá prá chegar nele através da página do KB, e ele pode ser baixado em http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=168248 (o nome do programa é ocsasnfix.exe). Lá na página do KB 974571 explica como usar.

Alexandre Dantas disse...

Bruno,
Perfeito! Aqui também funcionou. Exclui a atualização do KB974571, em seguida executei o comando OCSASNFIX ele trocou os valores da chave abaixo para 1.

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\RtcSrv\InstallInfo\OCSASNFIX

... em seguida resetei o servidor e pelo próprio wizard do OCS, ele iniciou todos os serviços necessário e finalizou a implantação do server.

Abs !